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周友鸿首先指出，人力资本行业已经出现了数字化变革的契机，主要体现在：人才已经成为经济发展的第一要素，整个万亿级的人力资本行业已经开始进入数字化时代，而专家+数据+AI的三驾马车，将让数字化人才决策成为新的浪潮。
谈到人与组织形态的变革，周友鸿表示：随着经济形态的转变，人与组织也呈现出新的关系：第一，越来越多个性化的求职者出现；第二，很多公司开始进入平台化状态，从“公司+雇员”转化为“平台+个人”；第三，自由职业者出现，公司开始不再以岗位定位人才，而是以任务收拢人才。
而对于数字化人才决策浪潮的根本，周友鸿指出，AI驱动HR Tech产品升级，只有一个共同的标准，即人才画像。周友鸿谈到，人力资本行业所有工作围绕的核心不是流程，也不是岗位，而是“人”。因此，所有人才决策的依据都应该是“人”，在数字化处理后就是人才画像。
完整的人才画像绝不是关于简历的罗列和描述，而是基于能力素质模型，对人才的能力、素质和性格进行解读和评分，对人才进行全方位多层次的数据化描述，可以说是职场人的“第二张身份证”。
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