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四、可沉淀。品牌的客户资产数字化之后，核心是可以为运营来赋能，通过数据为运营赋能。可沉淀的核心有三点：会员运营、内容运营、导购运营。商家已经建立起了一套客户的数字化体系，同时也建立起了一套整体的CRM系统。这个时候需要一套功能非常强的CRM系统来帮助品牌做会员的运营，通过开卡有礼、节日关怀等来激励会员进行复购。同时也可以通过会员大数据做精准营销。微盟在营销方面做得非常不错，微盟已经帮助了很多品牌商通过第一方数据实现精准营销。目前，微盟与腾讯社交广告底层的数据接口都已经打通，最终可以完成完整的数据化营销，帮助企业提高精准营销。第二，是很多品牌非常关注的——内容运营。很多线下门店，以前与客户的连接是断层的，最多可能是通过手机短信的触达通道来运营。短信的触达率是非常低的。而通过利用小程序、利用微信的新媒介进行连接之后，商家在做内容运营的时候就非常丰富了。企业借助于公众号可以定期进行一些内容的推送和运营。同时微盟软件提供品牌企业直播的功能，商家可以利用直播工具与客户进行互动。同时微盟还提供很多店内的海报宣传模板，也可以帮商家与客户进行互动。其实我认为传统的会员方式最大的弊端就是单向，而新型的运营的方式其实是双向的，而且媒介是可以支持富媒体的，从短视频直播到图片都是可以支持的，大大的提高了运营的效率。第三，微盟也在重点赋能导购，来帮助导购加强客户的黏性。我们会给导购提供客户雷达，当客户浏览商品的时候，能时刻洞察到用户对商品的一些印象的程度。同时商家可以通过专属客服、代客下单等各种各样的方式来赋能导购。通过会员运营、内容运营、导购运营三个阶段提升商家整体的复购，这是微盟重点在做的。
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