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虎牙有关负责人向南都记者表示,事发后,该平台于28日发布公告,重申安全行车直播内容规范:禁止顺风车、快车、专车、拼车等各种形式的网约车司机以网友见面等形式进行直播(包括但不限于乘客不知情的情况下直播、主播自制剧本等行为);禁止司机在开车直播过程中存在使用手机等智能设备等危险驾驶行为;禁止司机开车直播过程中存在与同车乘客互动行为,如打探乘客隐私等,影响行车安全的行为;其他未列明但危害行车安全的内容,虎牙直播也将严肃处理。
29日,虎牙再发公告,宣布启动更严格的专项整治行动:严禁进行任何可能涉及侵犯公民个人隐私的直播;严禁机动车驾驶员在行车途中进行直播——“任何形式都不行”,该负责人说,“发现主播触犯上述两个问题,立刻断播并予以封号处理,情节严重者列入‘黑名单’,全网封禁。”
快手有关负责人向南都记者表示,开车直播会分散司机的注意力,是高危行为,“我们平台上是严禁开车直播的,更别说网约车了。我们这边只要发现开车直播,立即停播。”
YY直播相关负责人向南都记者表示,截至目前尚未发现YY平台上存在户外主播在乘客不知情的情况下开播的问题,同时,“绝大部分直播内容的‘乘客’与‘司机’是熟人关系,配合直播内容的生产,我们也会对平台上相关的直播内容进行严格审查,避免此类问题在YY平台上发生。另外,直播必须征求入镜者的同意,我们也对户外主播重申入镜用户的隐私权,坚决杜绝此类情况的发生。”
斗鱼有关负责人向南都记者表示,斗鱼对网约车主播的直播行为一直有严格规定,核心内容是:必须经平台审核和批准;必须明确告知乘客并经乘客同意;一旦接到投诉,核实主播违返规定立即禁播。
其表示,斗鱼主播直播规范中也有明确要求:严禁主播在机动车(包括汽车与电动车等所有上路行驶车辆)行驶期间手持直播工具进行直播,不得在驾驶过程中进行其他因直播对驾驶产生干扰的行为,如参与弹幕互动等;不得出现酒后驾驶、闯红灯、超速行驶等违反交通规则的行为,情节严重将永久封禁直播间,扣除所有分值。
熊猫直播有关负责人向南都记者表示,该平台“户外直播”频道已迅速自查,目前没发现类似直播;若在直播过程中发现违规内容,将一键关停直播内容。“我们追求多元化的直播模式,所以只要遵守交通规则、保证驾驶安全以及征得乘客同意的情况下,用户开车直播我们是支持的,但我们一直都在大力监管防止违规内容出现。”
8月30日,熊猫直播发布《关于重申户外直播管理规定的通知》,对于直播网约车类内容,其规定,“直播滴滴、出租车等网约车类内容,需现场征得乘客同意,否则禁止直播;禁止在直播中泄露乘客的任何个人信息,包括姓名、年龄、电话号、微信号等;禁止在直播中以任何方式打探乘客隐私;禁止利用乘客谋取打赏利益;直播中禁止出现骚扰乘客或任何擦边、低俗的语言和动作,同时要注意管控直播间弹幕节奏,及时禁言低俗弹幕。”
此外,熊猫直播还规定,直播户外开车,不得出现飙车、酒驾、闯红灯、超速行驶等违反交通规则的行为;需要注意行车安全,驾驶员在行驶中不得频繁查看弹幕、手机等,不得做出有碍行车安全的行为。
直播追踪:司机获乘客许可直播,边开车边看手机做互动
8月30日晚至31日凌晨,南都记者在熊猫直播、斗鱼等平台户外直播栏目中看到,有多位主播边开车边直播。
其中,熊猫直播还专门设有“滴滴打的”标签,据知情者介绍,经常播网约车内容的主播才会有这个标签,“平台会推荐优质直播内容的主播进入这个标签内。”
在该标签下,南都记者找到一个名为“车夫TV,搭讪TV”的直播间,主播“X凡”身处北京,正开车前往网约乘客上车点,行车过程中,他不时观看观众留言并进行互动。“X凡”说,“此时此刻肯定有记者在看着我,所以兄弟们这几天谨慎言行。”直播间房管也反复强调,“非常时期,各位兄弟配合点,弹幕不要刷敏感词,感谢!”
“我直播您介意吗?就是保证您的行车安全。”两个多小时中,“X凡”共拉了三位女乘客。每位乘客上车后,他都会询问对方是否介意加入直播,如果不介意可以给予免单。三名女性乘客均允许其直播拍摄,并对其发起的聊天很配合。
以其中一名女大学生为例,“X凡”询问了其家乡、年级、所学专业、喜欢什么类型的男孩等,观众则发弹幕评价女孩“很可爱”,“牙太小了”,起哄“都成年人了,聊天尽量色情点”,“舌吻舌吻舌吻”,“注意加大尺度”等。“X凡”还让女孩加他微信,约她“改天请你喝酒”。
同样在熊猫直播平台,30日晚还有一位名为“X正”的主播边开网约车边直播。当晚,该主播接了三位女乘客,女乘客上车后,“X正”都会询问其是否愿意配合直播,若配合可免单。在直播过程中,该主播一边开车,一边频频俯身凑近手机浏览,念弹幕内容,与观众互动,直到系统弹出提示“行车注意安全,不要看手机”。
在斗鱼直播平台,一个名为“北京工体 大蜜之旅”的直播间,主播“亰AX”边开车边直播,不时看弹幕和观众交流。其直播获得女乘客同意,且二人聊天融洽,有观众发弹幕调侃“小姐姐不会让你去她家的,别暗示了”,“抱住安慰,然后舌吻,搞起来!”
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