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随着家电产业升级和消费升级的不断深化，家电产品在日常生活中的作用越来越重要，品牌商把创新聚焦于产品研发，而对围绕家电售前、售中、售后的一系列服务却是有选择的进行，显示出厚此薄彼的状况。换言之，也就是有用的就做，被认为是累赘的就不做，结果使得服务变形、变质、变味。
一方面，在一些厂商看来，家电产品不再是当年的奢侈品，已经具备了一些快消品的特征。因而认为，服务将不再那么重要；另一方面多数厂商把服务概念化，实际上并没有把用户的体验纳入到服务上，因而，服务升级或变革自然难有本质性的突破。这才是家电服务长期陷于进退维谷尴尬境地的根本原因。
这次卡萨帝管家服务的推出，不仅在于“独家首创”，更重要的是其服务涵盖了家电从诞生到终结的全过程，是有体系上和标准上的突破，堪称是目前家电行业最专业、最细致、最先进、最有爱、最无忧的服务，在全球范围树立了高端家电最高服务标准。
对于家电产业来说，管家服务的诞生与推广，一方面在于推动了整个家电产业的升级，也为家电服务升级给出了方向和标准；另一方面给家电走向全球市场如何做服务，给出了样板和路径。可以说，卡萨帝这次推出管家服务意义深远，不仅仅是卡萨帝自身的服务变革，也是整个家电行业服务变革的推进器。
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