初期以实体店为主,面向中高端人群,秾恬家纺致力打造中高端品牌;目前线上商铺扩展至公众号、小程序等微动天下微尘这样一个第三方平台;后期将以微动天下微尘为统一工作平台,完成企业内部系统和第三方应用的互联互通。
秾恬家纺是北京华商纪元旗下推出的以天然棉、麻纤维制品为主,遵循极简以及新中式的基本原则,并以简约舒适“回归真我”设计理念的互联网家纺品牌,致力打造中高端品牌,主要服务于追求品质的中高端人群,深受消费者喜爱。
借助微动天下微尘这样一个有无限扩展空间管理营销应用平台,秾恬家纺逐步打通了企业和用户之间的线上线下关系。解决了以往管理和营销中的不完善和不专业的问题。同时,借助这样互联网化的管理营销工具,秾恬家纺的营销活动7天的时间,新增会员6259人。效果非常好!——秾恬家纺管理中心负责人
痛点:
1.传统店铺无法满足用户的弹性扩容需求
2.企业营销手段过于传统,无法吸引用户眼球
3.管理人员没有自动化的工作汇报工具,数据依据不足
解决方案:
1.通过微动天下微尘平台后台可一键申请扩容
2.56款基础应用、27款业务类插件、11款营销类功能,帮助企业快速圈住新老客户
提供微信生态多公号+多小程序+多门店最全数据采集
效果:
1.用户管理清晰,后台操作,方便高效
2.微信活动引爆粉丝热情,整点秒杀访问量近万人
3.自动推送工作数据给直属领导,沟通管理顺畅、透明化
便捷管理改变原有工作模式
——使用微尘平台带来最直观的改变是什么?
秾恬家纺管理中心负责人:工作情况都有数据依据,减少了很多说不清的管理问题。线上商城可之间在手机上操作,及时反馈给相关领导。省去了很多耗时耗力的沟通成本。便于随时查阅各分店的营销情况,掌握异常情况并及时处理。
微动天下“门店+小程序商城”模式的出现,为顾客建立专属导购,顾客不仅仅随时随地可以与导购交流,同时也能获得最新的购物体验与海外商品知识,了解品牌最新的活动与动态。
多功能营销插件,裂变玩法,营收翻倍
——微尘平台营销插件,效果如何?
秾恬家纺管理中心负责人:秾恬家纺作为线上线下“全渠道零售”的企业,在销售业绩以及营销渠道上有很高的要求。尤其是活动策划方面。
微动天下微尘平台的上线,让这个问题得到了很好的解决。确定活动的主打款,预计KPI能否达到,有营销目的在开展活动,利用微尘平台营销插件机数据管理平台,实现效果最大化。通过后台的关键词定向精准锁定目标用户,提高推广的精准度和效果。家纺行业活动有曝光之后,更重要的是吸引到高契合度的目标用户,然后提高转化率。
在各大节日活动期间,“秾恬”家纺选择整点秒杀作为活动形式,利用推文进行活动预热,紧接着将活动分享至线上粉丝群,利用粉丝进行裂变推广,使活动推广得到大面积曝光,整点秒杀访问量数据过万。
公开数据,让沟通更高效
——企业管理人员如何通过微尘平台进行工作汇报?
秾恬家纺管理中心负责人:工作上的汇报以前都是通过数据截图,发PPT给我。其实等我看到数据的时候已经不是最佳的处理时间了。自从微动天下上线了微尘平台,整个过程公开透明,而且在及时性上体验很好,需要处理的事情一般不会压到第二天。
除了数据监测还可以建立管理工作群组,营销过程中有不清楚的,都可以在群里进行沟通,实现管理人员多维度汇报沟通,为工作增能提效。
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