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(刘晓敏)从瓮安局客户服务中心了解到，该局8月份用户业扩报装业务数量为280户，其中网上营业厅和中国南方电网95598办理报装业务的有246户，实体营业厅办理报装业务的有34户，远程报装业务占本月总业务量的87.86%。这标志着瓮安局远程报装走上一个新的台阶。
为了提高远程报装量，方便客户，瓮安局在辖区内积极做好宣传工作，通过多种宣传渠道进行推广。远程报装能帮助客户办理低压用电、中高压用电新装，过户、增容、更名等业务，还可以随时查询业务办理进度。目前，该局向客户推广的远程报装有两种方式，一种是登录"中国南方电网统一服务平台网上营业厅”办理业务；另一种是关注“南方电网95598”微信公众号办理业务。“现在用电服务就像在网上购物一样，超级方便和简单。”瓮安局市场营销部人员打了个比方。远程报装的推广使客户不再为了排队等待而烦恼，这项举措赢得了客户的一致好评。
目前，瓮安局举全局之力正在努力实现100%远程服务渠道受理客户业务的最终目标，让辖区客户享受更快捷方便的供电服务。
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