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“贵州燃气”微信公众号、支付宝生活号是继贵州燃气集团官方门户网站后，为顺应移动互联网信息服务发展趋势，满足客户日益增长的多元化服务需求，而研发打造的具有针对性、互动性的移动服务平台，是贵州燃气集团致力打造燃气智能化、信息化管理服务的重要举措。
该公众号和生活号设置“公告信息”、“自助服务”、“贵燃服务”三大板块。用户可在平台上查询停气信息、温馨提示、服务网点、服务流程、企业动态等相关资讯，更有专席客服在线互动交流，解答日常用气问题。绑定用户编号后，可进行在线预约、燃气缴费、自报表读数、账单及发票查询、工单进度查询等多种在线快捷服务。不仅如此，还将定期推送用气安全知识、热点消息以及希望您参与的互动话题。
后期，贵州燃气集团还将认真倾听用户反映和意见，根据用户需求，持续改进和提升平台服务功能，并陆续完善和推出贵州省内其他地区服务平台，为市民带来更加高效、便捷 、贴心的服务。(完)
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