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邮储银行苏州市分行着力优化企业开户服务

[ 发表时间:2018-08-09 11:33:40   ]

为优化企业营商环境,切实加强金融服务实体经济能力,近日,邮储银行苏州市分行提出让数据多跑路、让企业少跑路,采取业务、技术等多种措施,着力优化企业开户服务,对企业来说节省了大量的时间成本。

苏州市分行提出了“让客户多走网路、少走马路”的新理念,将开户调查流程、签约流程提前,鼓励客户通过微信或官方网站预约功能预约开户,或先行电话预约开户调查,待调查完成后至网点办理预开户申请。签约手续及开户资料交接均在预开户环节(即账户生成环节)完成,并提供许可证邮寄服务,账户正式开立时无需客户再次临柜。开户调查流程和签约流程的提前为客户带来了极大的便利。

除了在开户调查流程、签约流程等方面做出努力外,苏州市分行对资料报送方式与时限予以明确,缩短了企业开户时间。

据了解,企业开户服务咨询投诉窗口旨在向企业客户进行开户宣传和辅导工作,讲解账户知识和开户政策,同时对外公布电话为企业客户提供开户咨询和投诉等服务,帮助企业客户解决开户中遇到的问题,加强账户业务宣传,主动接受社会监督。

邮储银行苏州市分行相关负责人表示,未来将继续把优化企业开户服务作为常态化工作。

编辑:郭亚楠