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“用产品告诉世界” 江中“猴姑饼干”案胜诉后的思考

[ 发表时间:2017-08-24 14:20:06   ]

“人体健康70%是由吃得好、吃得健康决定的;剩余的30%,其中70%是靠预防医学决定的,剩余的剩余才是由治疗医学决定的。”正是基于医学界的这一判断,江中集团多年来始终坚持“最好的药品是用食材配伍而成、最好的食品是有功效的”这一理念。

2013年9月,江中集团研发出一款调养脾胃的“猴姑饼干”。上市一年,该产品销量就突破10亿,成为食疗领域的销量神话。

销售渐趋兴盛,“猴姑饼干”却惹上了官司。2015年7月6日,消费者李某向北京市海淀区人民法院提起诉讼称,“猴姑饼干涉嫌误导消费者”,要求10倍赔偿共计7830元并公开赔礼道歉。

该案中,除涉案超市超市发厢红旗店、北京超市发连锁股份有限公司以外,一道被列为被告的还有江西江中食疗科技有限公司以及广告代言人徐静蕾。

原告李某在起诉书中声称,2014年6月6日,其在超市发厢红旗店购物时,看到超市大屏幕宣传“新产品猴姑酥性饼干,一款养胃的饼干,专为胃病人群设计,满足胃病人群核心需求,定量食用独立包装”。此外,他还多次看到著名影星、导演徐静蕾代言此款饼干的广告,遂对其产生良好印象。在超市购买了1大盒、6小盒猴姑饼干,用来治疗、改善胃部不适。食用后,他发现其与普通饼干并无不同,而且由于依赖“猴姑饼干”,耽误了及时用药和就医,故向法院起诉。

“以制药的标准生产食品”

据了解,江中集团所推出的“猴姑饼干”和“猴姑米稀”食疗产品,销售目标均针对“养胃”人群。

“养胃”一词是否涉嫌虚假宣传成为判决该案的关键。原告李某在起诉状中强调:“连续不断看到猴姑酥性饼干宣传具有治疗胃部疾病和养胃的功效。”而江中食疗则主张,“养胃”一词只是民间俗语而并非医学用语,其含义是使胃得到滋补和休息,并不涉及疾病的预防、治疗及疗效宣传。

其实,“胃病三分治七分养”,“养胃”一说可频繁见诸中国古代医学典籍。在宋代中医药典《太平惠民和剂局方》中,就有健脾养胃经典方的详细记载。据介绍,江中“猴姑米稀”食疗产品正是在此方基础上,邀知名医学家改进而成。

猴头菇“养胃”也被《中华人民共和国卫生部药品标准》收录。在该标准第15册207页中明确标明,猴头菇具有“养胃和中”的功效,可用于胃、十二指肠溃疡及慢性胃炎的治疗。

对此,北京海淀区法院经审理认为,涉案食品(猴姑饼干)配料中含有猴头菇成分,相关资料也显示猴头菇对人体胃部具有一定养护作用;“养胃”一词并非直接宣传疗效的医疗用语,其用于涉案食品的包装上,并不能够使社会普通民众产生该产品能够代替药品、治疗疾病的误解;涉案食品对应的广告监督机关及相关行政管理机关均未认定其广告宣传用语构成虚假宣传。

作为中医药行业的新兴领域,食疗产业正处于萌芽阶段,其中不乏勇于创新,开拓市场的企业,江中集团正是典型代表。关于创新,江中集团董事长钟虹光多次强调,“产品创新固然重要,科学态度不能有丝毫差池。”

江中集团前身是江西中医药大学校办工厂,自1985年从校办工厂转型以来,江中集团凭借三十多年来对科研和品质的坚持、二十多年对生态和环保的坚持、七年来对智能制造和创新升级的坚持,现已成长为一家集医药制造、保健品、食疗产品于一体的现代企业集团。

“用制药精神做食品”,正是因为脱胎于中医药学院的校办工厂,江中集团有着学院派的严谨和善于钻研的科学基因。据介绍,“猴姑饼干”和“猴姑米稀”等产品的生产过程皆比肩制药的研制工艺与技术要求,随后经大量临床观察以验证,循环往复,不断改进。

江中猴姑饼干做了三年多临床观察、江中猴姑米稀做了半年临床观察。日前猴姑米稀的临床结果也出来了,效果喜人。据悉,江中将择机发布临床结果。虽然猴姑饼干是食品,法规并没有要求食品做临床实验观察,但是江中一直在坚持做,除了对产品足够自信之外,也足见其对消费者负责任的态度。

“创新是江中的血液和灵魂,江中有两个国家工程研究中心和两个国家重点实验室,每年投入大量资金革新技术、创新产品。”江中集团董事长钟虹光强调,江中一直要坚持以制药的标准生产食品。

“第一个吃螃蟹的人,总要付出很多”

药品企业进军食疗行业有着天然的优势,江中集团选择在不惑之年转型做起了“跨界”。为此,江中集团专门成立了江西江中食疗科技有限公司,负责将传统的中医药食疗配方与现代食品形式结合,开发出一系列美味又有调养效果的食疗产品。

然而,“传统食疗+现代科技”的创新探索之路并非坦途。仅“猴姑饼干涉嫌误导消费者”风波就历时三年,而这三年正逢江中食疗新产品上市的关键期。

“江中虽然赢了官司,但这3年来,在各路大V、自媒体的‘养胃虚假宣传’论影响下,损失了多少钱,恐怕要以亿来计算了。”一名为“顽皮小羊爱洗澡”的网友就《江南都市报》的微信公众号文章评价道。

“中国肠胃病患者多达1.2亿,患病人数并没有随着医疗技术的发展而减少。我们对‘养胃’这两个字付出许多努力。”钟虹光毫不避讳地介绍说,“过去三年间,江中猴姑饼干的销售额逐步下滑。”

“第一个吃螃蟹的人,总要付出很多。”江中集团董事长钟虹光说,“只要市场上还存在‘玩概念’、粗制滥造的保健品,以江中的一己之力还是很难改变大众对保健品的印象,但我们要做到的是一直保持好品质,扎扎实实地做食疗产品。我们呼吁社会鼓励企业的创新精神,给予企业创新更多的机会与空间,当然,消费者的理解与支持也是企业不断创新的极大推动力。”