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据了解，日本《JARN》杂志创办于1969年，一直为世界各国的新产品和技术开发提供权威的报道和解读。而此次关注顺逛平台的社群交互生态系统，也足以证明顺逛平台在构建社群交互生态系统，以及独有的“三店四网”模式方面，对行业的进一步创新发展具有重要的引领作用。
文中指出：“顺逛平台以社群经济为目标，实现‘三店合一’，即线下商店，网上商店和微商店。将‘三店’整合到一个网络中，海尔的独特优势在于具有完整的触点网络，并实现快速响应。”而海尔顺逛正是凭借“三店合一”OSO模式，与用户零距离交互，创造出一个生态开放、多方共赢的社群交互生态，不仅为消费者带来全流程最佳体验，也为社群经济的进一步开拓做出有效示范。
而针对《失控》一书作者Kevin Kelly提出“未来最大的电子商务必须是最大的实体店”这一观点，文中表示：“海尔通过‘三个10万’（10万个城市社区，村庄和基于卡车的物流微型企业）建立了覆盖城乡的触点网络。并将触点深入市场终端，直接面向用户，主动感知用户需求和痛点，并及时提供反馈及持续交互，并带动产品和资源的持续迭代。”
基于顺逛社群交互平台的触点网络构建，平台已经链接了数亿的用户资源。其中，包括了113万个触点网络的布局，其中线下O+O体验店2万个，线上店443个，到社区到村的智慧云店16万个、微店80万个，城市农村小管家15万个，并以此构成了满足用户终身迭代的全球最大社群交互网络。
而且，顺逛平台是网络触点链接的社群生态平台，从个人到家庭再到社群，另外也是从单品到一个成套的产品，再到全景的生活生态。在顺逛的首页，不是产品罗列的方式，而是以家庭的场景作为入口，一共有7个解决方案，让用户参与到各种迭代的解决方法中。
借助这些优势，顺逛也实现了社群交互模式的引领。5月17日，顺逛启动了《头号社群》争霸赛，打通用户交互通道，让顺逛与用户形成紧密联系，实现互惠互利、共创共赢。一方面，顺逛通过社群交互收集用户消费喜好，建立用户信息数据库，并随着交互时间增长，达到对用户的深度理解和精准把握，从而更加精准地匹配用户个性化需求，产出智慧家庭解决方案。另一方面，用户通过交互将自己的实际需求反馈至企业，促使企业进行产品、服务等的升级迭代，更好的满足自身所需，成为企业的终身用户。
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