jiujiang.gebitietie.comfengshan.gebitietie.comdege.gebitietie.comzymzbyzzzx.gebitietie.comcaoxian.gebitietie.comyufeng.gebitietie.comtongguan.gebitietie.comxingyang.gebitietie.comcjq.gebitietie.comgt.gebitietie.com
首页   新闻   公众号   更新日志   视频教程   购买积分   购买会员   购买记录      
微信新闻
本站新闻
互联网新闻

沈阳市和平区社会治理网格员的一天

[ 发表时间:2018-07-18 12:30:14   ]

中新网辽宁新闻7月18日电 (沈殿成)沈阳市和平区在“三城联创”的工作实践中,探索建立精细化、智能化、常态化、专业化的社会治理模式,依托创城APP,构建了区、街道、社区、责任区四级网格体系。按照“多格合一,力量下沉,职责清晰,一专多能,条块结合,协同联动,流程顺畅,工作闭环,实时督办,奖罚分明,党政同心,协商共治”的指导思想和基本理念,把社会治理责任在网格中压实做细,让问题不出网格就解决,为居民构建强大的服务基础。以和平区八经街道延安里社区党委副书记、网格员李芳芳的一天为例,让我们看看网格员如何发挥作用的。

早上8点刚过,李芳芳就到了社区。延安里社区属于老旧小区,总有问题需要社区去协调、去解决,手机24小时开机已成为她的习惯,归她负责的网格里有297户居民849人,八经咖啡小巷的很多商户也在她的网格中。打卡签到后,她马上去到自己的网格里转转。走到七纬路16号,芳芳看见大院院长杨姨在打理公共花坛里的花草,离老远就问好。阿姨看到她,常挂在嘴边的一句话就是“又这么早啊!你放心吧,有事儿我就给你打电话了,不用总过来,赶紧去忙别的。”在“晨检”的路上,芳芳发现能自已处理的问题就会马上处理,并在网格APP上报。在网格巡视后,芳芳才回到社区开始一天的“正式工作”。

上午十点手机骤响,北四经街20号2单元1楼业主打来的:“芳芳啊,你快来吧,我这快成水帘洞了,你赶紧帮忙解决一下啊!”芳芳应了一声好,踏上她的平衡车,风驰电掣,转眼即至。只见一楼业主家的桌上地上摆的盆盆罐罐,叮叮当当接着“水帘洞”,她赶紧给二楼的沈大哥打电话,沈大哥说工作单位比较远,还得一个多小时才能回来。李芳芳立即先关上总水阀,然后在“大芳宣传发动微信群”里发布停水原因,请大家不要着急。沈大哥回来一查,才发现是下水管道堵塞严重造成的返水。见状芳芳马上给产权单位打电话,可是产权单位说个人家的设施不在他们管辖范围内。李芳芳先在微信群里通报了事件的进展,然后挨家挨户去敲门,与住户们商量疏通下水的费用问题。一开始三楼的阿姨不同意出钱,她认为二楼堵了与她家无关。芳芳说:“大家同住一栋楼,能成为邻居是多大的缘分呐,虽然堵的是二楼,但是你们一到七楼走的可是一个管道,不管谁家不小心掉个东西那最后肯定是堵到下边,一楼现在还是水帘洞呢,大家互相理解一下,将心比心。”阿姨听她这么说,接受了建议。楼上的几户居民都是年轻人,白天上班,不方便回来。大家在微信群里了解情况的始末,纷纷把钱转给了二楼的大哥。资金解决后,疏通下水的工人很快到位,“水帘洞”终于歇业了。楼上楼下的关系也因为这一突发事件变得更加融洽。

口干舌燥的往社区走,芳芳边走边将折腾了小半天才办结的案件上报到综合网格平台上,记录下今天工作的又一成果。这时电话又响起了,社区同事说有居民要交党费。她一路小跑的回到社区,迎面走来的是“迎宾支部”的党员王叔。王叔因为帮女儿照顾孩子,搬到长白去住,回来一趟不容易,今天是特意来送党费的。聊天过程中,王叔说起好久没来上党课了,李芳芳立即送王叔一本新《党章》和《十九大报告读本》,又把王叔加到社区“红色阵地凝心聚力”微信群,告诉他人不方便回来没关系,现在社区有“微党课”啦!芳芳会不定期在群里发布党员学习内容、社区工作动态以及“三城联创”志愿服务通知。这可把王叔乐坏了,他说:“这样我就是没有离开组织了!”晚上七点半,处理完当天工作的芳芳准备下班,回家前她总是要到自己的网格再转一次,只有跟在大院里遛弯的大伙儿道声“明天见”才算真正结束了一天工作。

回家的路上遇到北四经街18号食杂店的大姨,问派出所给咱换片警了吗?芳芳一头雾水。大姨说:“有个面生的小伙子来跟我要身份证复印件,还要营业执照复印件,大姨当时没合计过来就给了,现在想想怕是骗子,你给问问呗!”芳芳闻此情况,马上给派出所的纪警官打电话,纪警官解释说:“这是派出所新来的同事,可能大家不认识,这项工作是新安排的,有的商户还不知道。但能提高警惕是好的。”芳芳跟大姨讲明情况,大姨说,这下能睡个安生觉了。

这突如其来的插曲过后,李芳芳踩着平衡车继续在回家的路上。仔细想想,这一天真的没干啥“大事儿”,可也正是这一件件与百姓生活息息相关的小事儿,才是大家美好生活的基础和最直接感受。