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且行且听，采访团看到了一座奇特的场馆——主体建筑埋于地下，屋顶泊着三艘古代战船，一派明代古军港风貌。
“这里是蓬莱古船博物馆，也是中国最早的古代军港——蓬莱水城的旧址。” 孙玉晓介绍说，蓬莱古称登州港，位于山东半岛最北端，濒临黄、渤两海，与朝鲜半岛一衣带水，和日本列岛隔海相望。“由于地理位置的独特，使他成为连接海上丝绸之路的要塞和沟通日本、朝鲜两国的枢纽。登州港作为中国北方对外的重要门户，在对外交流和贸易往来中，扮演着不可替代的作用。”
“而古船馆，是在发掘遗址上建设的专题性博物馆，是目前我国种陈列古船种类最丰富、数量最多，同时也是目前为止我国唯一发掘并陈列有外国古船的博物馆，集科普性、知识性、教育性、休闲娱乐性为一体，是我国最大的一座以展示古船为主题的博物馆。”
 三获“国字号”殊荣 启动智能化系统
去年年底，国家旅游局、质检总局联合公布第三届全国旅游服务质量标杆培育试点单位名单，蓬莱阁管理处榜上有名，成为山东省唯一入选旅游景区。这是继国家级服务标准化试点单位、全国旅游标准化示范企业之后，蓬莱阁在标准化建设上获得的第三个“国字号”殊荣。
蓬莱阁为何获得此项殊荣？原来近年来，蓬莱阁管理处对每个岗位“做什么”“怎么做”“做到什么程度”都明确进行量标，使每个工作人员言行有规矩、工作有程序、操作有原则、服务有方向，真正做到了“岗岗有标准规范，人人按标准履职”。蓬莱阁管理处还成立了服务质量检查小组，通过监控检查、社会监督员暗访、日常巡查等方式对一线员工对客服务质量进行检查评比，有效促进了各项标准的落实，先后荣获“国家级服务标准化试点单位”“山东省服务标准化示范单位”“山东省服务名牌”等省级以上荣誉称号百余项，游客满意度始终保持100%。
另外，蓬莱阁景区智慧票务系统正式启动运行，新票务系统每年节约门票印刷成本80%左右，现在游客只需在各大OTA渠道上订购景区门票，凭身份证或者是二维码就能够直接取票，也可在自助售取票机上使用支付宝、微信、银联卡支付方式直接购票。景区智慧票务管理平台可进行线上线下大数据采集并汇总游客在景区相关数据并实时统计在园游客数量，从而分析出游客来源，游客峰值等相关数据，实现客流量实时监控预警机制，有利于景区进行科学指挥调度。
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