longling.gebitietie.comfm.gebitietie.comzeku.gebitietie.comdongyuan.gebitietie.comqax.gebitietie.comhuaying.gebitietie.comanlu.gebitietie.comliling.gebitietie.comziyangqu.gebitietie.comnml.gebitietie.com
首页   新闻   公众号   更新日志   视频教程   购买积分   购买会员   购买记录      
微信新闻
本站新闻
互联网新闻

河北衡水智能法律服务机器人与微信平台对接 实现24小时法律咨询河北

新闻发布会现场。王鹏摄

新闻发布会现场。王鹏摄

中新网河北新闻7月5日电 (崔志平 王鹏)4日,河北省衡水市司法局党组成员、副局长、新闻发言人蔺静在衡水市政府新闻办公室召开的新闻发布会上表示,智能法律服务机器人与微信平台对接,借助问答引擎等法律大数据和人工智能技术,成功实现24小时全天候智能法律咨询。

据蔺静介绍,截至2017年底,衡水市、县两级全部建立“公共法律服务中心”,提供现场与预约、人工与智能、指引与受理等综合性、一站式服务。办事大厅在醒目位置公开执法依据、收费标准、监督渠道等,接受群众监督。岗位责任牌公开工作人员姓名、职务,并设有举报投诉电话和举报箱。印制办事指南等资料供当事人阅读,防止暗箱操作。电子显示屏不定期滚动播放公证、律师、法律援助等业务事项办事流程,让群众一目了然。全市119个乡镇(办)便民服务大厅设立“法律服务”窗口,以乡镇司法所、民调组织、村居法律顾问为依托建立公共法律服务中心(站),把公共法律服务延伸到乡镇(街道)和村居。

蔺静说,采用现代网络信息技术,衡水市建成全市统一的“12348”公共法律服务热线平台。全市不分地域,只要拨打“12348”就可以随时随地享受法律咨询、纠纷调解等综合性服务。该局连续3年聘请律师事务所经验丰富的律师等坐班接听,提供业务咨询、纠纷调解等服务。12348智能语音平台自动统计来电时间、来电人基本信息、案件种类等信息,并生成柱状图,形成数据库,为分析决策提供依据。

蔺静表示,智能法律服务机器人与微信平台对接,借助问答引擎等法律大数据和人工智能技术,成功实现24小时全天候智能法律咨询,并可在线刑事量刑预测、费用预算,在线回答法律咨询,较大程度缓解法律专业服务人员较少、服务成本较高的问题,为广大群众提供方便快捷、优质高效的智能法律咨询。同时,注册了今日头条衡水普法公众号,大力宣传法律知识和典型案例,让群众更加便捷、准确地接受法律服务。(完)