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重庆云阳工商多举措强化夏季用品市场监管 保安全

[ 发表时间:2018-07-04 16:46:12   ]

中新网重庆新闻7月2日电(通讯员黄震)随着夏季高温天气的到来,各类家电及消费用品也迎来了销售高峰期,为有效规范消费市场安全有序,维护消费者合法权益。重庆云阳县工商局实施多举措强化夏季用品市场监管显成效。截至目前,出动执法力量89人次,检查相关市场主体560余户次,发放法律法规宣传资料1500余份,责令整改通知书13份,调解消费纠纷2起。

据工商局相关科室负责人介绍,主要采取以下措施强化夏季用品市场监管:

强化宣传促自律。利用专项整治、赶场日及各类新闻媒介,在人流集中的广场、社区、大型超市前搭建宣传台、发放宣传资料,现场以案说法,向广大市民宣传《消费者权益保护法》、《商标法》、《广告法》及《产品质量法》等法律法规知识;邀请空调、电扇、凉席、凉椅、蚊香等各大夏季用品生产厂家现身说法,提高企业自身品牌知名度和信誉度,并现场指导消费者识假辨假,营造协同共治的良好氛围。同时,利用新媒体、微信公众号、QQ群等多形式多平台发布消费警示,提醒消费者在选购家电及夏季用品上必须到正规商场购买用品,切勿因便宜购买不合格产品,避免酿成悲剧。

强化整治促规范。成立由分管领导任组长,市消科、执法大队、企业科、商广科、合同科、各工商所所长为成员的专项整治小组,以工商所为单位,以各辖区超市、集贸市场、批发市场为重点检查对象,集中力量对空调、风扇、防蚊用品、凉椅、凉席、蚊帐等夏季用品进行检查,重点检查市场主体的主体资格,查看是否存在无照经营、超范围经营行为,检查产品的标识,看名称、厂名、厂址,产品质量是否标注齐全;看商品商标是否标注合法,使用是否规范,是否存在“傍名牌”行为;看包装上“纯天然无污染”、“绿色环保”等宣传内容是否真实有效,店堂广告是否存在虚假宣传、误导消费者的违法行为。在检查中对出现的各类违法违规行为,发现一起,查处一起,不留死角,切实规范夏季用品市场经营秩序。

强化质量保安全。为加大产品质量监督,重点检查经营户是否建立进销货台账、是否履行索证索票义务,待售家电是否能提供检验合格证、进货票据,是否“三包”缩水及其他借夏季家电销售旺季非法牟利等违法违规行为。突出对家电批发商、经销商不定时开展质量检查和送检,确保家电产品质量安全。

强化维权助和谐。畅通“12315”投诉举报热线,充分发挥基层“一会两站”作用,落实专人专业受理各类夏季用品投诉举报,坚持“六及时”调解制度,坚持及时受理、及时调查、及时取证、及时调解、及时处理、及时反馈,做到事事有回音,件件有着落;建立“消费黑名单”制度,由消委会定期分析近年来消费者投诉较多的热点和难点问题,整理出被投诉举报较多的市场主体,建立黑名单制度,对此类市场主体强化重点监管,定期不定期开展“回头看”,对屡教不改或拒不整改的市场主体从严从重处理。通过“消费黑名单”制度,倒逼市场主体认真履行经营者义务,切实保护广大消费者的合法权益,助推社会安全稳定。