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民宿类黑马品牌花筑:体验和服务是关键

[ 发表时间:2018-06-28 14:11:13   ]

随着国家对小镇旅游的助推,各种利好政策的倾斜使得民宿客栈正处在行业的风口上,不同于国外成熟的民宿市场,在中国,民宿客栈尚处在势头凶猛但未能完全建立行业标准的阶段,谁能在这一市场迅速崛起并占据领导地位,取决于品牌自身的实力角逐。在观点交锋的圆桌会议上,旅悦集团副总裁张宝龙指出:“品牌找到自己的核心竞争力很重要,而我们认为,花筑的核心竞争力在于四个和体验相关的关键词,即信赖、归属、品质和定制。”

整合市场,品牌化与特色化并存

民宿客栈的魅力在于各有特色、百花齐放,但同时也正是因为单打独斗,不能形成品牌化、规模化,影响力减弱。旅悦集团想做的就是整合市场,在花筑品牌的统一管理下,以专业贴心的品质服务,力求保持当地特色,让每一家花筑都各有性格,为客人带来“一花一世界,一筑一生活”的住宿体验。

在空间设计方面,花筑品牌注重结合当地文化,打造出与旅游目的地文化相融的居停空间;在硬件上向高端酒店看齐,提供智能、贴心的现代化设施;在运营管理上采用集团自主研发的PMS系统,既保证住客信息安全又可提升工作效率,为消费者完善安全、快捷的旅行住宿环节,助力消费者完成旅游造梦过程。