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互联网时代，虚拟商品范畴越来越丰富，以“知识”为原料生产的虚拟商品，在中产阶层以及上层富裕群体中，卖的尤为火爆。
知识商业化价值逐现，知识付费行业进入体系化。同时，中长尾市场崛起，促使知识付费平台滋生新的机遇与挑战。
以小鹅通为代表的知识付费技术服务商，近日宣布已帮助客户实现总收益超过10亿元，同时小鹅通中小内容创业者数量，在2017年已经超过总数量的50%。
知识产品化，商业价值喷发
“知识”这个看不见摸不着的商品，是如何通过加工，包装，销售等环节，最终实现消费者购买？
知识付费，其实就是泛知识的内容产品化与商家价值转换过程。知识付费中的内容创作者，例如网红大V、专业内容生产机构、明星、行业大咖、专家学者等，他们将自己的理论知识、专业素养、认知积累，打包成图文、音频、视频等标准化付费产品，然后通过包装、展示、推广，触达到内容接受者。内容接受者支付费用进行学习，内容创造者通过授课获得报酬，以此完成知识付费最基础的商业链条。
知识产品化的商业价值远不止于此，连接着创作者与接受者的知识付费平台蕴藏着更大市场。根据易观发布的《中国知识付费行业发展白皮书2017》显示，中国知识付费已经进入高速发展期，以小鹅通、知乎、得到为代表的新一批知识付费平台涌现，知识付费体系逐渐正规化。2017年中国知识付费产业规模约49亿元，在人才、时长、定价等因素综合作用下，2020年将达到235亿。
中长尾市场发力，去中心趋势明显
当前内容创作者知识付费平台大抵分两类，一类是以网易云课堂、喜马拉雅、知乎这三种为代表的流量导向型的，他们的特点是“平台大于个人”，流量虽丰富但是个人品牌力度小，另一类是以小鹅通为代表的工具型平台，这类平台的特点是“个人大于平台”，目的是帮助企业、机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台，并在品牌领域内完成付费转化。
以小鹅通为例，作为首家专注于内容付费的技术服务商，小鹅通一直以来都是很多知名KOL的选择，吴晓波频道、十点读书、张德芬空间、腾讯科技、功夫财经、蜻蜓 FM、宋鸿兵、叶檀财经、灵魂有香气的女子、樊登读书会、年糕妈妈、豆瓣时间等一大批知识付费领域的头部玩家都采用了小鹅通专业的SaaS服务。
另外，据小鹅通透露的数据，该平台中小内容创业者正在不断增加，2017年底占比高达50%。这也与报告预测的，中国知识付费产业形成“腰型”结构，长尾市场占据40%营收份额的结果类似。
在未来，中长尾市场正在成为知识付费行业的中坚力量，“小而美”模式将成为新小玩家入局突破口。并且，伴随着中小内容创业者的崛起，以小鹅通为代表的“去中心化”平台，有可能成为知识付费的“国民工具”。
流水超10亿，小鹅通的商业经
在众多工具型知识平台中，小鹅通无疑是最具代表性的。知识付费进入理性期后，小鹅通仍能在一年的时间，帮助客户实现总收益超过10亿元，实属难得。
目前，小鹅通为内容创作者提供的店铺，已经覆盖了内容变现、用户管理、数据分析、营销传播、社群运营、品牌全渠道，形成了知识付费生态闭环。
小鹅通知识店铺可提供的知识商品，包含付费图文、付费音频、付费视频，语音直播、视频录播+直播、PPT直播等，满足内容创作者各类需求。除了以单品售卖外，内容创作者还能设置系列专栏，进行售卖，满足用户长期课程运营场景需求。
对于“用户管理”，小鹅通知识店铺已实现“访问-消费-评论-活动”闭环式用户管理服务。店铺访问流量、用户消费记录、用户评论设置、店铺活动通知都能实时管理。
在数据分析方面，店铺支持用户增长、活跃及收入跟踪与汇总，内容创作者还可对每个知识商品生产专属统计链接，实现对每个渠道投放效果的全面监控。
除了店铺更数据化，店铺营销能力也是知识变现重要环节。拼团、多级分销、限时折扣、优惠券、朋友圈海报、赠送好友等多种社交营销玩法，都能帮助客户导流，实现销量最大化。
另外，通过小社群、付费问答、作业本、活动管理、课程打卡等功能应用，帮助内容创作者沉淀优质用户，增强粘性。
最后，小鹅通知识店铺可无缝绑定微信公众号，支持小程序、APP等多种变现方式。还能开放API帮助客户实现与自有网站或APP的用户订购关系互通。
除此之外，为进一步解决课程后续打开率持续低下的问题，持续提高学员的积极性，小鹅通近日上线了专属打卡小程序，旨在寻求在课程中，解决，做到线上轻量级督学、伴随式学习的解决方案。
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