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中新网河南新闻6月20日电 郑州丰益肛肠医院构建360度质检体系打造诚信医疗，这不是口头禅，而是用行动践行的职责。始于丰益医者不负重托的承诺与坚守，终于中原百姓给予的信赖与厚望，以“省级肛肠源于北京”为根本，坚持医疗过程透明化、医疗方案个体化、医疗服务规范化，让每一位前来就诊的患者享受优质、诚信的医疗服务。
收费透明公开消费一清二白
郑州丰益肛肠医院各项诊疗项目依法定价、合理收费、实行费用公示，治疗、手术前和患者交代各项所需费用，尊重患者知情权和选择权，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。用实事求是的态度解除患者病痛，做必要的检查和治疗，杜绝乱开药、乱收费、滥检查的行为，以合理的价格致力于打造百姓看得起病的肛肠专科医院，用实际行动做到让患者少花钱、看好病，使百姓真正感受到服务和舒适。
提升医疗质量赢得患者信赖
郑州丰益肛肠医院在院领导的指导监督下，定期开展院感知识的培训和考核，不断提高医务人员医疗安全意识，加大力度严格执行无菌操作、严格规范处理医疗垃圾等，努力营造安全的就医环境，让患者更放心。此外，护理部不定期开展护理知识培训，提高服务质量，让护理更专业，服务更贴心，患者更满意。为确保医疗质量和安全，让患者更安心，院领导决议推行“医护联合查房”、“针对性”术后护理、“跟踪回访”等服务，让患者就诊更安心。
坚持诚信服务保障患者权益
声声感谢，面面锦旗、封封感谢信....。.这一切的一切诠释了郑州丰益肛肠医院的医患鱼水情，在前进的路上的，郑州丰益肛肠医院因为荣誉而停止步伐。纵观整个医疗领域，服务有起点，满意没终点，在砥砺前行的路上，丰益始终坚持以患者为中心，用心倾听患者病情讲述、细心诊断患者病情、耐心解答患者疑问、精心治疗患者病痛、热心服务直到康复，努力满足病人个性化的医疗需求，为病人创造了更加优质便捷，更加热情温馨的医疗和休养环境。
多渠道聆听意见接受患者监督
为提供更优质的医疗服务，不断晚上医院服务体系，郑州丰益肛肠医院设有投诉电话、意见反馈箱、院长微信等多渠道聆听患者心声，鼓励百姓多提关于医疗质量、服务水平、环境卫生等各方面的意见与建议，对医疗工作中的不足查漏补缺，不断提高医院的综合实力。(李小刀)
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