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网格员在巡查世茂五里河家园小区时，发现临街外墙栅栏上全是枯萎的爬山虎，立即将问题照片发到矩阵中。很快，微信矩阵中世茂物业同志高度重视，闪速回应，立即召集园区保洁志愿者、保安志愿者、绿化志愿者分片分段集中统一进行处理。园区居民高女士看着经过大家集体动手清理出来的整洁栅栏，激动的说，咱家园区可真好，有了网格员的责任心，志愿者的担当和奉献精神，什么问题都能早发现、早上报、早处理。
文安路社区工作人员表示，这样事情每天发生，问题不仅第一时间被发现、被上报，还能第一时间得到解决，解决结果再公示，得到大家认可。
(和平新闻网)
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