|
在社交账号方面，易麦宝CTO Ethan向外界透露，“目前，客服宝CRM V4.0除了可以对买家常用的社交账号（如Facebook、Pinterest、LinkedIn等）进行挖掘、下载外，还能够以此为基础拓展，整合更多买家信息。这将有利于卖家全方位建立出的客户画像，实施更精细化的客户管理及服务”。
亚马逊卖家都知道，由于平台限制，想要获取买家的真实电话、真实邮箱，比登天还难！但若没有真实的联系方式，卖家往往接触不到真实的客户，也就无法掌握客户的真实需求。客服宝CRM V4.0突破了这一技术壁垒，为实现客户的无缝营销开辟了一条直达的通道。
通过挖掘的客户信息，卖家可以在Facebook等社交账号实现广告的定向投放，用真实号码进行定期短信传递，用真实邮箱进行精准邮件营销。相信在充分掌握客户需求的情况下，优化产品及服务，能大幅度提升店铺复购率。
客户线索挖掘，是真正跨时代的产品。它帮助亚马逊的卖家迅速建立品牌粉丝群，脱离灰色刷单时代。易麦宝能人所不能，大胆突破平台限制，开创了平台买卖双方站外联通的先河，向新型的海外互联方式迈开了崭新的第一步。
|
