“在过去一年里,他们坚持以人民为中心,牢固树立消费者至上理念,把维护消费者权益放在市场监管的核心位置;不断加强消费者权益保护工作,积极推进消费维权社会共治,市场消费环境显著改善,促进了消费对经济发展基础性作用的发挥。”(人民网)
工商管理部门作为消费者权益保护的主要执法机关,对市场经济的正常运转、百姓权益的维护起着关键性的作用。随着我国经济的不断发展,互联网经济的不断壮大,市场消费环境的改善是促进市场经济有序发展的“必修课”。
改善消费环境,就要提升商品质量;俗话说的好“一分钱买一分货”,要想提升消费力,必须从商品供给侧入手;商品生产者要有创新思维,不断专研技术开发,向行业顶尖水平看齐,通过技术引进和自主研发的方式不断改善商品的质量。改善消费环境,就要加大打击执法力度;目前,假冒伪劣产品在市场上还屡见不鲜,特别是有些网络购物平台就是假冒伪劣产品销售的“活跃”之地。因此要加大执法力度,积极联合多个部门开展质量维权行动,不管是线上还是线下消费,都要加大执法部门的常规检查和不定期抽查的力度,提高消费环境安全度。改善消费环境,就要加大维权力度。目前,我国消费者的维权方式主要是“12315”电话举报,为进一步畅通消费者诉求渠道,还可以通过微博、微信、QQ等方式拓宽消费者诉求渠道。
改善消费环境,全力营造满足人民美好生活需要的市场消费环境,努力提升消费者的获得感、幸福感、安全感。让买卖更舒心。(咕噜)
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