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淮南石化:一客一策,促直批销量提升

[ 发表时间:2018-04-10 14:20:49   ]

今年以来,淮南石化紧抓客户节后复产、成品油需求回暖的有利契机,积极落实“一客一策”的营销策略,促进直批销量提升。

该公司一方面细化客户分析,将直批客户按照客户性质分为稳定客户、有效客户、摇摆客户,对稳定客户采取电话回访的维护方式,对摇摆不定或久攻不下的客户保持联系但减少走访次数,将主要精力放在有效客户上,加大上门走访力度,全面优化增值服务,提升客户走访的有效性;另一方面积极营造竞赛氛围,该公司不断强化通报机制,要求客户经理在微信群中“晒”出当天客户走访情况,并通过短信平台通报每天的销售排名,营造“比销售谁多,比价格谁高,比赊销谁少”的良好竞赛氛围,充分调动客户经理队伍的积极性,保持队伍的战斗力。(苏修福)