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中新网甘肃新闻4月3日电 (通讯员 王建伟 贾永杰 李忠太)“师傅们：通往辰光小区的道路临时施工，车辆无法进入”。“收到。”4月2日，负责兰州石化公司小区垃圾清运服务的驾驶员李奎通过“清运微信平台”发来消息，班长邓海靖收到消息后，一边及时安排驾驶员清运别的小区，一边和小区物业联系，确保垃圾清运日产日清。
今年以来，负责兰州石化12个物业小区，87个自然小区，400多个垃圾点的三联环卫清运公司始终把小区生活垃圾日产日清作为目标。但在实际垃圾清运过程中，由于道路施工，交通堵塞等情况的随时发生，往往造成垃圾清运滞后，不能迅速处理，影响生活垃圾及时清运。为了更好地做到小区垃圾日产日清，为小区住户提供一个干净卫生的小区环境，兰州石化环卫人充分利用网络资源，打造“清运路况信息”平台，管理人员及车组员工共同参与，从而使得小区道路信息早知道。小区车辆停放不规范，道路维修等因素，导致车辆出入小区困难，影响垃圾及时清运。车组人员通过信息平台，以文字和图片、语音等形式让管理人员了解实情，一方面做好住户的解释工作，另一方面及时和物业部门沟通，为垃圾及时清运创造条件。
路况信息早知道。公司车组人员每天要从小区运送垃圾到兰州丰泉环保垃圾焚烧发电厂，单程60多公里，车辆不但要在繁华闹市行走，还要经过许多狭窄路面，路途中人员密集，道路复杂，随着车辆的增加，堵车现象和路况突发事件成为不争的事实。车组人员第一时间通过网络平台把信息传递给管理人员和其他车组人员，采取应变措施，及时做好车辆绕行，既提高了工作效率，又节约了时间，确保垃圾及时清运。
车况突发事件早知道。车辆出行，在垃圾清运过程中，经常会发生车辆轮胎扎破漏气、高压油管破裂等突发事件，公司驾驶员遇到这种情况及时、准确地把具体地点及相关把信息传递给班长，班长第一时间和主管领导沟通，同时联系维保单位，以最快的速度赶到现场，进行车辆维修处理，解除了来回奔波当面反映问题的漫长过程，大大提高工作效率，节约了时间。
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