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除夕夜无忧保会推出“红红火火恍恍惚惚，问问答答大奖拿拿”知识问答，问题不是关键，关键是有海量的红包等你拿，拉上爸妈一起回答，拼手气又拼实力，除了1888元的现金大奖外，还有YSL口红、爱奇艺会员、保温杯、无忧保社保代金券等等奖品，跨屏抢红包，全家答题，让其乐融融的气氛贯穿整个新年。
客服回家过年，机器人上岗值班
为解决春节期间用户咨询社保和下单问题，无忧保的客服机器人将全面上岗，只要回复关键词，就能回答你想知道的问题，在所有关键词设定中，机器人客服YOYO已经能承担80%的咨询服务，成为我们服务体系的一大主力。此外，无忧保也开通IM智能留言系统，只要把自己的问题和信息做一个简单的回复，无忧保将生成工单派发给我们的网咨顾问，会尽快予以处理。为了春节不打烊，无忧保正在做更多努力。
用户为本，不只体现在社保代缴的服务过程中，还表现在无忧保为用户营造美好生活的每一个环节。2018年，无忧保更是坚持以用户需求为出发点，继续在产品和服务提升的道路上稳扎稳打，积极担负起传递社保的使命、用心服务客户的承诺，以“保障人人享有安定的未来”的初心继续影响每一座深耕城市。心之所向，行必能至，现在，未来，我们一直在路上!也祝愿所有用户新年快乐，生活有保障，出征心更安!
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