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据中国旅游研究院发布的《2017中国旅游服务业发展报告》显示，2017年我国全年出境人数为1.29亿人次，较上一年只增加5个百分点，出境旅游市场继续保持稳中有升的态势。伴随着出境游市场的平稳发展，出境WiFi市场也归于平稳和理性。环球漫游作为环球友邻旗下的跨境WiFi品牌， 从诞生之初就一直保持着高速发展，在出境游大环境增速放缓的2016年和2017年，环球漫游的营业额和服务人数依然能够达到120%的年均增幅。
为什么能有持续的高增长率，记者采访了环球友邻产品总监李超先生。李超先生介绍，环球漫游自成立之初就以提升国民旅行幸福感为己任，围绕着这一使命，环球漫游开创了许多项的业内第一，被同业争相模仿。例如环球漫游设备都是选取目的地国最大的电信运营商进行流量合作，网络信号覆盖该国全境，保证旅行者在途中的通信质量持续稳定。环球漫游在多个热门目的国家推出了多种WiFi套餐，既有适合年轻旅行者的无限流量畅享套餐，也有适合中老年旅行者的固定流量套餐，满足不同人群对上网的需求。
环球漫游还是国内第一个在机场开设WiFi领取柜台的商家，一直保持线下柜台布局最完善的优势，几乎在所有有出境航班的机场，你都能很轻易找到环球漫游的身影。环球漫游还拥有异地还机服务，旅客可以在全国任意直营柜台归还WiFi，极大方便旅客的出行。
新设备投入使用，为发展全面加持
记者从内部获悉，环球漫游从2016年投入大量研发资金独立研发的新一代设备---Macaroon已经从2017年陆续投入使用，预计到2018年年底环球漫游所有的WiFi套餐都将使用该设备。Macaroon整体重量只有110g，内部采用高通MDM9207高速芯片，全面支持CAT4，16个4G频段全球通用无阻。与市面主流跨境WiFi设备相比，Macaroon支持更多连接，可以同时为十台设备提供上网服务，支持2.4G/5G WLAN，IEEE802.11a/b/g/n/ac, 网络高速稳定。
革命性的硬件设备同时带来使用感受的全面升级，可以远程控制的虚拟卡设备真正做到了一机走遍全球，跨国网络无缝切换。背靠环球友邻这个全球最大流量采购商，各国最优网络24小时随时提供流畅高速的信息服务。随着Macaroon的全面启用，环球漫游WiFi也即将进入租售双业务模式。Macaroon还支持加入多种扩展设备同时使用，例如充电宝、翻译机等，不只是WiFi，还是无限可能。
环球友邻持续布局出境游生态链，发展态势良好
环球漫游除了固有的出境WiFi业务外，还在持续开拓更多业务形态，他们的思路是从现有WiFi业务模式出发，盘活存量用户资源，挖掘潜在销售线索，为B端提供精准营销服务，为C端提供旅行衍生服务。继入股线上旅行地图“稀客地图”和语音攻略“格列佛-听的语音攻略”后，2016年孵化签证服务平台“极速签”，主要提供出境签证服务，目前已上线4个国家的285签证产品，盈利情况良好。
环球友邻目前孵化或入股的这些公司，都是各自细分领域的深耕者，通过流量共享、用户共享、业务互助，他们和环球漫游WiFi携手组成了泛WiFi生态圈。
2018全力提升用户体验，满足场景化需求
随着世界各国通信基础建设的不断完善，4G已经成为大部分国家的标配网络，环球漫游依托对国际流量市场的常年深入研究和把握， 配合多年的服务经验已经开发出多种类4G出境流量套餐，不同国家不同出行类型都能够有最适合的产品提供。例如长期位列国人出境热门目的地前三名的泰国，环球漫游除了提供泰国WiFi外，还提供泰国happy电信卡和东南亚多国WiFi套餐的选择。happy电信卡价格更便宜，网络信号也非常稳定，适合对流量需求不大的旅客使用。环球漫游还在多个机场设置了自助贩卖设备，方便旅客现场自助购买。环球漫游已经服务超过3300万出境旅客，他们一直坚持从细节入手不断升级迭代WiFi产品和服务，2018年将更加关注出境通讯服务品质的提升。
除了前面提到的出境WiFi、签证服务、旅行地图服务外，环球友邻还有更大的野心。他们将拥有百万读者的微信服务号重新设计，搭建全套会员商城体系，通过大数据分析了解到用户需求，正在为用户提供多样化的场景消费指南。据了解，该微信商城年GMV已经达到5500万，未来将进一步丰富SKU，为消费者提供优质、优雅的生活产品。
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