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今年春运网上购票，不用再担心被复杂验证码影响手速了。中国铁路总公司表示，今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。记者了解到，目前已经有很多网络购票软件实现了自动破译识别码，用户在购票过程中可直接跳过这一步。（新京报）
还记得两年前的春运，能够在12306网站成功购买车票，不仅要手速快，还得眼神好。要想抢到一张热门火车票，必须最少输入3次图形验证码，并且要从9张图中挑选出一样的物品，因为部分图形相似，所选物品难以辨认。这样近乎“玄学”的验证码，不仅难道了倒票的黄牛，也让广大旅客叫苦不迭。
今年春运，本着“让人民的出行更方便更快捷”的工作指导方针，为了改善广大旅客的购票体验，铁路总公司进一步调整了12306网站购票验证码，将春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。而在打击黄牛，保证出行秩序方面，铁路部门通过更加严格的实名认证、控制购票、退票的反库间隔、对经常有购票行为异常的账号联合网络公安调取账户账号资料审核，从线下渠道打击黄牛刷票。
除了压缩购票验证码比例，为提升旅客出行质量，在出行中获得更多这种“随手可得”的“幸福感”，铁路总公司早在2017年岁末开始着手优化春运售票系统。新加入的微信支付丰富了移动购票的方式；自助选座功能更加人性化，深受广大旅客欢迎；若遇到出发地和目的地没有直达车或无票时，连续换乘功能向你展示最近最快换乘列车余票情况。此外，铁路官方微博、微信、APP、等新媒体集群，给了旅客更多获取信息的渠道，以便旅客能够自主安排和选择出行时间。
2018年春运是高铁网从“四横四纵”向“八横八纵”迈进的新起点。有了科学新技术的支持，加上铁路部门坚持以“人民铁路为人民”的服务宗旨，把人民的出行记在心上，不断提升旅客出行幸福感，笔者相信，在这春运的浪潮中，人们回家的道路，一定会更加顺畅。（吴昊）
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