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中新网湖北新闻1月10日电 (刘英) 今年1月10日，是全国第32个110宣传日。十堰市公安局张湾区分局消息称，2017年该分局110共接报处置群众各类报警求助33360起，日均接警92起，累计出动警力1.5万人次。
为切实维护社会平安和谐，全力为群众美好生活保驾护航，2017年，十堰张湾警方以“智慧警务”为引领，着力推进实战型、智慧型110建设，实现了报警更快、接警更快、调度更快、出警更快、处警更快，服务更忧。
借力信息化升级报警平台，逐步实现短信报警、微博报警、微信报警、手机APP报警。全面整合内部警务资源，密切警种协作，合理分配警力，让110在服务打击犯罪、救助群众上发挥最大效能。
建立完善110联动机制，加强与应急办、卫生、民政等单位的联动协作机制，为群众反映问题搭建快速通道，确保非警务类警情及时科学合理分流，有效减少基层接处警负担。
推行110接处警回访制度，将群众对民警执法中的意见建议及时反馈，并录入系统，尽快予以解决。一年来，十堰张湾警方共拨出5万余个110回访电话，整改问题逾九成，成为张湾警方倾听百姓心声的“传声筒”。(完)
(编辑：裴春梅)
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