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从3日开始，支付宝一年一度的用户“年度个人账单”刷屏了，掀起的猛烈攻势堪比“那年18岁”。然而在异常热闹的背后，也有质疑声出现。相关账单中“服务协议”默认选项允许支付宝收集用户信息包括在第三方保存的信息，将支付宝年度账单推上风口浪尖。
现象
晒花销和关键词
“从昨天开始，微信朋友圈就刷屏了，要么晒支付宝账单，要么晒年度关键词。”4日，长春白领王光雪在午休时跟身边同事分享“朋友圈”里发生的新鲜事。
事实上，王光雪的感受，亦是很多人的感受。
作为移动支付的两大龙头之一，支付宝每年的年度账单都颇受关注，今年也不例外。
吉网、吉刻APP记者在采访中了解到，从3日起，用户登录打开支付宝APP，就可以看到“2017年账单来啦”字样的链接，进而查询自己的年度账单。
相比于以往，眼下的账单更细致，消费被分为了“线下消费、线上消费、生活缴费、手机充值、其他”五项。
值得注意的是，线下支付分类也较为细致。包含电影院、餐厅、商超便利店、小商户、出行等。此外，还包括了个人信用分、贡献的爱心、环保贡献等相关数据。
同时，支付宝2017全民账单数据显示：2017年，吉林的支付宝用户移动支付占比为89%，远超82%的全国平均水平。
除了账单，今年的支付宝推出预测用户的2018年度关键词的功能，也将晒点推向一个新高潮。
“我是‘旺’，你的预测是啥？”“我的是‘快乐’”……一组组关键词，激起人们的关注点。
质疑
不起眼的“协议”引争议
正常来说，热热闹闹地晒单过后，泛娱乐的话题想当然要多一些。不过看似合理的推断，却来了个“插曲”。
就在3日，一篇“紧急！查看支付宝年度账单前，请先看看这个”消息广泛传播，其内容中称，大家在晒支付宝账单和年度关键词的时候，不知不觉又签了一个“服务协议”。
而这个消息的发出，与岳成律师事务所合伙人岳屾山发布的一则微博有关。他发现支付宝个人年度账单首页有一行特别小的字：“我同意《芝麻服务协议》”，且已帮你选择好了“同意”。
此外，岳屾山进一步举例说明，这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性，所以你选择取消同意，依然能够看到年度账单。但如果你没注意到，就会直接同意这个协议，允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。
根据《消费者权益保护法》，消费者有选择权，而不是商家替消费者选择。此外，根据《互联网交易管理办法》的规定，经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。同时对于信息收集，该规定要求经营者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。而“芝麻”这个根本不给你了解条款的机会，直接让你默认同意，稍不注意就进坑了。
一石激起千层浪，反思过后的消费者，开始质疑背后的猫腻，这一举动彻底让晒单哑火，舆论转向另一极。
认错
深表歉意给大家添堵了
声浪高涨，质疑频频。
支付宝坐不住了，为此蚂蚁金服连夜发布声明。
声明中称，用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”这件事，肯定是错了。本来是希望充分尊重用户的知情权，让用户知道，只有在自己同意的情况下，支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容。初衷没错但用错了方式，愚蠢至极。
对于很多用户担心自己的信息安全和隐私问题，这些问题同样是芝麻信用的生命线。用户信息的获取、沉淀、使用和分享，都会在严格遵守相关法律法规的前提下，做到用户知情和同意，做到不过度采集，更绝不会滥用数据。对于这次事件给大家带来的恐慌和误解，向大家表示深深的歉意，大家添堵了。
公开资料显示，成立于2014年10月16日的蚂蚁金服，旗下拥有支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及网商银行等品牌。
吉网、吉刻APP记者注意到，支付宝个人年度账单相关页面已经进行了修改，取消“我同意《芝麻服务协议》”的默认勾选。如果你并不想在年度账单里展示自己的信用免押内容，可在【支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理】中找到“支付宝”这个选项，然后取消这个授权。
延伸
网络隐私保卫战警报就此拉响？
互联网科技是一把双刃剑，在给人们的生活带来便利的同时也带来了诸多安全隐患，尤其是个人数据信息的泄露。轻者信息被作它用，重者钱财受损。
据统计，最新网民数量信息显示，中国网民规模达到7.51亿，占全球网民总数的五分之一，互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6个百分点。此外，即时通信、搜索引擎、网络新闻是使用频率最高的互联网应用。
此次事件背后，能给互联网行业带来哪些反思，消费者会有哪些觉醒？互联网观察家丁道师也表达了自己的观点。
“支付宝公开道歉，也承认了自身错误，其实支付宝只是撬开了行业一道口子。”丁道师表示，现在过亿用户的软件有很多，但是实际上有很多软件，都在下一步的操作中有“我同意”选项，强制允许，不然就无法使用软件。
丁道师认为，从这件事可以看出，中国消费者的网络隐私保护意识都在提高，过去大家在网络上对隐私保护的认识、隐私保护意识和防范意识，不了解也不理解隐私协议的内容，随着自我保护意识提高，也倒逼着行业健康发展，这一点很重要。
（来源：中国吉林网）
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