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中新网云南新闻12月18日电(陈志强)年关将至，为确保电费回收颗粒归仓，景洪供电局高度重视，通过规范抄核收管理、强化电费回收风险预控等多项措施，众志成城打好年底电费回收“攻坚战”。
加强管理，强化考核
为应对潜在的经营风险，切实做好电费回收工作，该局严格落实电费目标管理，进一步强化电费回收考核，将指标、责任、措施逐级落实到人。要求各级人员要转变工作作风，严肃工作纪律，不推诿、不扯皮，确保工作的执行和落实。同时针对电费催收前期暴露出部分抄表员责任心不强的问题，组织分析提出措施，确保履职到位、执行落实到位。针对电费预期缴费完成时间节点，倒排每日催费任务。营业部全员与各自挂钩责任人共同协作，跟进落实计划。
拓宽渠道 便民惠民
方便用户缴交电费拓宽渠道，今年来，景洪供电局多次深入小区、乡镇市场开展缴费渠道宣传，安全用电宣传、预存电费等活动，同时推出六大银行代扣电费业务，开通网上营业厅、微信、支付宝等七种社会化代收电费业务。大力宣传网上银行、银行代扣等多种不同缴费渠道，让每一种缴费方式家喻户晓，实实在在解决用户缴费难题。合理安排好窗口人员的值班，主动引导用户通过非现金缴费方式缴纳电费，重点推行微信、支付宝缴费。
优质服务 全力以赴
督促抄表员和挂钩片区责任人做好催缴电费短信、欠费停电通知短信的发送，到现场粘贴催缴电费的温馨提示，并做好用户解释、引导工作。要求挂钩人员全力做好政府、企事业单位的电费清单、发票和电费到账的全过程跟踪。工作人员利用周末和晚上加班加点，采取上门或利用电话、短信的方式对欠费客户逐一进行耐心催收，对主要欠费大户，采取主动上门走访、大力宣传当前欠费停电的政策，增进了客户对电力工作的了解，有效管控电费回收风险。
景洪供电局将继续发扬“打硬仗”的精神，克服困难，挑战困难，竭尽全力保证年度电费回收完美收官。 (完)
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