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12月7日，全省综治维稳工作表彰大会在西宁召开。我市循化撒拉族自治县文都藏族乡政府荣膺“全省综治维稳工作先进集体”荣誉称号。
2013年以来，循化撒拉族自治县文都藏族乡不断创新和完善多元化矛盾纠纷化解机制，扎实开展各类矛盾纠纷排查化解工作，确保矛盾化解在基层，实现连续四年“零上访”。
在具体工作中，文都乡严格落实信访责任制，及时建立健全专门信访调解工作机构，设置专门信访接待室与信访投诉箱，进一步保障工作人员和经费。严格按照属地管理原则，实行分管领导包案制度，构建了乡、片、村基础网格三级矛盾纠纷调解网络。坚持“小事不出村，大事不出乡”的目标，坚持24小时值班制度，实现“来访有人接，事情有人办”，先后接待信访人员1127人(次)。同时，压实各责任人处理信访责任，坚决杜绝互相推诿、互相扯皮、敷衍塞责行为，对信访案件久拖不决的行政村及相关干部严肃追责。强化宣传依法正确引导，通过微信平台发布、办黑板报、张贴标语、悬挂横幅、座谈宣讲等形式，向群众广泛宣传党的政策和国家法律法规，对涉及信访案件的群众“一对一”“一对多”进行法制和政策教育，依法正确引导、依法解决，杜绝重复上访、盲目上访。坚持“处理极个别，教育大多数”原则，对极个别缠访、闹访、无理访的群众依法依规严肃处理。
此外，文都乡构建信访排查工作体系，坚持做到每月定期排查，对排查出的各类矛盾纠纷按矛盾类型和轻重缓急梳理分类，登记造册，建立台账。无论矛盾大小，第一时间启动定时、定人、定点、定责“四定”措施，进行跟踪处理，增强工作的超前性和预见性，特别是对重点项目建设涉及村，对矛盾纠纷易发的问题，做到早发现、早掌控、早解决。该乡累计排查矛盾纠纷84件，成功调处84件，调处结案率达100%，从源头上杜绝了越级上访事件的发生。(记者 邵秀芳)
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