首页   新闻   公众号   更新日志   视频教程   购买积分   购买会员   购买记录      
微信新闻
本站新闻
互联网新闻

互联网大会马云畅谈企业转型 “智公司”已成转型必由之路

[ 发表时间:2017-12-07 11:13:28   ]

今年的乌镇互联网大会在5号划上了句号,会展中心的演讲精彩不断,马云刘强东金句连连,大会全场diss不断。马云更是直言“转型一定是痛苦的”,但重要的是,要相信“相信”的力量,可以通过智能技术等助力来实现企业的转型升级。

 

5号上午,在企业家高峰对话上,马云谈了他所理解的互联网新经济。在这个快速变动的时代,每个人每家企业都面临转型升级。转型很重要,但你愿意为此付出代价吗?就像当所有的业务变成数据,企业才有可能进入数据时代,这样数据才会为社会服务、为客户服务。而这个过程是艰难的。

 

而此前参与网易丁磊最牛饭局的各位科技大佬,李彦宏、张一鸣、杨元庆等也都是今年“技术流”的大明星,他们所在的百度、今日头条、联想都发布各自的智能技术战略。过去的一年,几乎每一家主流科技公司都在升起智能技术的桅杆,唯恐错过本世纪最强劲的东风——智能技术。

 

就像互联网对传统行业的改造一样,智能技术也将深入到每一个在线领域,从线上的搜索、资讯,到线下的零售、交通未来都将掀起智能技术改造的浪潮,在这一过程中,势必还将贪生一批独角兽,而传统企业也有可能借此迎来第二春。

 

传统企业“第二春”来源于精准数据!

 

说到传统企业转型,畅捷通服务的诸多小微企业都是成功转型的极好例证,而这其中有一家企业非常的有特色,这家企业把小小书店开进了最大的机场和航站楼。那么汇智光华是如何做到的呢?在同类机场书店减少门店,营收下降之时,汇智光华为何能逆势增长?

 

在汇智光华创始人林永超看来:“以前开书店做销售重点是研究好产品,现在消费升级,重心转移到消费者的需求上来。通过大数据,通过在线的连接发现消费者很多的消费行为,以消费者的需求作为中心,把以产品为中心转为消费者中心。” 在打通各门店数据以前,汇智光华没有条件做到以消费者为中心,但是现在通过数据统计,消费者常看什么书,在哪里购买,消费的价格等信息一目了然。“这是消费升级的一个基础,把握好顾客的需求点才能提供更好的服务。” 林永超说道。

 

2008年后,汇智光华开始对外扩张,发展比较迅速,而扩张过程中最大的问题是如何更好地管理这些门店,尤其是跨城市,跨区域的。汇智光华总部在北京,最远的门店在广州,南宁。如何实现商品流、信息流、资金流三方面的有效管理,这是如汇智光华一样的小微企业在发展过程中常遇到的瓶颈。企业想要实现规模化的扩张就必须想方设法跨过这个障碍。

 

最开始汇智光华使用的IT管理系统是单机版的,也就是说总店和每个门店的系统都是独立的,相互之间是隔离式的,无法访问。总部进行汇总只能靠与各连锁分店的邮件往来进行,最终的结果就是工作上不仅时间耗费多,而且效率很低。2013年,汇智光华引入畅捷通T系列产品后实现了门店之间的互联互通,系统的在线、即时、自动汇总功能大大提高了工作效率。

 

而现在,使用了畅捷通T+ Cloud等云产品后,汇智光华总部实现了日常提供整个集团的平台化服务,例如采购、财务、信息汇总以及人力管理管理等,而各个连锁分店由于分布在机场和铁路站点,可以采取项目管理制,设立项目经理开展销售工作。也就是说总部后台首先确定企业的销售方向,门店则是面向消费者销售产品。 就拿销售杂志来说,总部首先会跟各个杂志社谈其杂志进入分店售卖的资格,接着在采购环节谈采购,下面负责分项目的人则通过畅捷通T+ Cloud从总库调拨,订货,完成整个物流环节。数据打通后,企业前后台都能实现数据同步化,也就说店面的人甚至是供应商都能看到库房的库存。林永超将汇智光华分为三级架构。第一级是前台消费,负责销售推广,第二级是后台,也做一些出版策划之类的工作,第三级是依靠更好的线上平台进行扩张。归纳起来叫做前台是入口,内容是根本,平台是未来。

 

消费者到书店购买商品,进行微信支付,继而可以关注平台,这样后台系统就能显示消费者在汇智光华的消费行为。另一方面,汇智光华也将音频,视频产品提供给消费者,并依据系统的统计结果将内容进行组合供常用旅客消费,满足消费者线上消费需求。

 

以前汇智光华主要卖的是管理类书籍,后来通过数据调研发现少儿类产品是非常受欢迎。信息时代,数据是关键。汇智光华也会依靠畅捷通在该行业的统计数据,作为选择内容的主要参考,跟一些好的品牌,好的内容商合作。

 

内容决定了消费者需求的趋势,也决定了产品的生命周期。汇智光华依据畅捷通T+ Cloud的数据分析,将收银数据同后台连接,根据产品的排行榜、贡献率等调整商品所在店面的摆放位置和主推力度,调整书籍位置。

 

就像汇智光华创始人林永超说的那样,这个行业只有跟着大的消费背景,生活方式,大的趋势,才能不被时代淘汰,紧跟时代变化,坚持做下去,同时团队和自身要保持自我革命、自我创新和拥抱变化。

 

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司(股份代码:1588.HK)是用友集团旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财务及管理服务提供商,公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命,以员工快乐工作,成就事业,分享成功的平台为愿景,致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。