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【解说】11月22日，在海口市中级人民法院诉讼服务中心大厅内，名为“小法”的白色机器人正为市民提供“法律咨询”“程序引导”“法规查询”等服务。市民或手触点击、或语音交流寻找自己想要的答案。
据了解，“小法”的“大脑”已收录了大量数据，可解答5万个法律专业问题，10万余条法律法规，引用3万个典型案例数据、5000多条案情分析点。市民只需点击“小法”显示屏上的法律咨询、程序引导、法规查询等功能板块，就可将自己的疑惑抛给“小法”，“小法”会智能进行解答，并将参考答案、法律法规、司法观点和案例全部呈现在市民面前。
【同期】(市民 宁先生)我试了一下，操作还可以，可能就是便于大家来咨询法律知识。科技在不断地发展，社会也在不断发展，市民知识也不断提高，以后接受这个新事物还是比较可以的。
【解说】据了解，“小法”不仅在线下与市民面对面解答，还加入了海口市中级人民法院官方公众号，为市民提供24小时的线上服务。海口市中级人民法院立案庭审判员袁文表示，“小法”自入驻该院以来，在简单的案件咨询当中，完全可以胜任。
【同期】(海口市中级人民法院立案庭审判员 袁文)小法入驻我们海口中院以后，我们海口中院诉讼服务中心等于是新增添了一个成员，在一些比较简单的案件咨询当中“小法”完全能够胜任，这样对于我本人而言就是减轻了工作量。另外一方面对于当事人，他认为有时候可能对我们法院的工作，他认为不是特别信任的情况下，他可以通过咨询“小法”相互印证，这样对于我们法院工作信任感就增添了。
记者 李宇凡 林士杰 海口报道
编辑：陈少婷
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