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中新网兵团新闻11月22日电 “就像是乔布斯打造苹果手机，苏宁易购云店就是我们全力打造的明星产品。”新疆苏宁总经理王文玺说，“苏宁易购云店的愿景是让顾客可以愉快地呆上一天，成为市民家门口的生活驿站。”
苏宁易购线下着陆，打造生活驿站
苏宁易购云店是苏宁易购依托互联网+技术打造的全新互联网门店，承担着苏宁易购落地、用互联网手段与用户交互、服务周边社区人群的职能。新疆苏宁总经理王总说，苏宁云店就是将苏宁易购直接3D打印出来，从二次元的电商网站变成了三次元的实体门店。简单地讲，苏宁易购云店不仅是销售产品更重要是输出服务、构建生活、创新体验。
现在互联网+零售的核心是O2O，标配也是O2O，而O2O的核心就是线上线下融合。毋庸置疑，苏宁易购云店即是最佳表现形式，它能够为消费者提供一个全方位的生活场景，用户需求在哪里，服务渠道就在哪里。
进店购物更像做客，逛店更像逛家
苏宁易购云店在商品陈列上区别于传统门店，家电品牌专区柜台被大量减少了，取而代之的是将各类商品融入各个生活场景中。以厨卫为例，苏宁易购友好云店开业打造了美的生活+活动，通过普及场景交互式体验营销，帮助顾客亲身体验、分辨产品的手感、性能，装修风格匹配度等，美的生活+将创意美食的灵感与便捷的智能电器集合，开启全新场景式营销体系，让顾客有家的感受。
同时，苏宁易购友好云店开业打造“最美阳台”计划，将家里曾经闲置的阳台充分利用，消费者只需将家中的老阳台照片发送至微信公众号“新疆苏宁”，即可有机会获得由新疆苏宁提供的阳台免费改造设计方案，采用苏宁设计方案改造成功，购买洗衣机、干衣机即可获得1000元家电装修基金。王总表示，打造“最美阳台”计划，搭建家电使用场景，可以让消费者更“准确”地选购家电，充分利用家庭空间，提升客户满意度。
管理团队年轻化，会玩才是王道
会玩才是王道！互联网化的云店给人才引进提出了更高的要求，门店的工作人员不仅要会卖商品，还要会运用互联网技术的手段与客户之间产生粘性，带着用户“玩”起来。
随着85后与90后逐渐成为消费的主力军，如何让年轻人喜欢进店、喜欢逛店成为各大商场的考虑的首要问题。“苏宁易购云店的一大特色就是好玩，招募的年轻人要‘会玩’，在娱乐、玩耍中工作，在互动营销中创造业绩。”新疆苏宁总经理王文玺告诉记者。因此，苏宁易购云店的管理和销售团队倾向于年轻化和时尚化，只有拉进与年轻消费者的心理距离才能更利于用好社交媒体与消费者进行互动。
云店开业钜惠 潮 惠 玩才是标签
苏宁易购云店不是商品简单的业态叠加，而是依托用户需求，重组店面业态，进一步扩充年轻人喜欢的新业态，而潮流、优惠、玩趣的商品更是聚集人气的“法宝”。
苏宁易购友好云店开业，机器人旺宝将亮相开业现场与消费者互动，同时与传统V购进行导购技能PK。开业当天，友好云店将打造厨源百人海鲜盛宴，现场更有全民K歌、无购物抽扫地机器人等丰富活动。同时，海量爆款机型开业价低至5折、旧手机换新家电，以及购物满4000元减400元再返400元等让利活动，为市民带来实实在在的折扣。
(编辑：戚亚平)
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