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每年双十一，线上平台的打折促销都引起了交易量的暴增，这无疑增大了物流企业的工作压力。为确保快递不出现爆仓、延误、物流信息反馈滞后等情况，TCL O2O打造的速必达希杰物流已提前进入备战状态，新增人员、增派车辆、耗材资源，保证双十一期间正常派送。与此同时，速必达希杰物流还通过同城配，班车，送装调，快递等多种运输方式来适应每年双十一期间的配送强度，预计6个快递网络，500多辆车，同城配车400多台，物流人员全天24小时轮班制工作已达到订单流转的可行性以及快速性，保证客户享受到优质的购物体验。
十分到家：触达用户，接好O2O服务最后一棒-
在售后方面，TCL O2O同样有所部署。十分到家是TCL O2O的售后服务平台，主要为用户提供多类型的服务方案，包括提供家电、数码、水电等产品的清洗、安装，同时享受维修、回收、延保等服务。即使是订单爆发的双十一，十分到家凭借建立起的10分钟快速响应、100小时岗前工程师培训、1739项服务标准、严苛的工程师评价淘汰机制，亦能保证用户产品使用不受影响。为了用户能有更好的服务体验，十分到家在微信、淘宝天猫、京东三大平台自11月1日开始会有免单、秒杀等优惠活动，同时释放的优惠券将超过20万，突破十分到家成立以来的价格底线。希望通过这次的双十一，让更多的用户享受到互联网经济带来的更加便捷专业的家电家居服务体验。
万事俱备，双十一全力实现13亿目标！
经过完备的筹划，TCL O2O四大平台已蓄势待发，对此次双十一的大促活动信心满满。近日，TCL O2O联动媒体及铁粉，举办开放日，让用户通过更多的渠道了解企业，感受四大平台的备战氛围，此举不仅向外界展示了TCL O2O的战略部署成果、树立了品牌信任和用户信心，更为TCL O2O在双十一打响声势，为实现13亿目标鼓足劲！
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