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中新网新疆新闻10月30日电(王茜)阿拉尔国地税局高度重视国地合作，利用目前共同进驻第一师阿拉尔市政务大厅的有利条件，自2017年8月开始，在前期“互设窗口、互派人员”联合办税模式的基础上全力推进 “一人一机一窗”办税服务模式。
一是整合办税资源。精简机构设置，将“一人一机一窗”办税服务模式延伸至第一师阿拉尔市政务大厅所有国地税的窗口，统筹窗口业务。国、地税共设12个窗口均可以一窗通办所有业务，不再区分国税窗口、地税窗口。每一名窗口工作人员可以在一台电脑上同时操作国税、地税两个征管信息系统，在同一台POS机上缴纳国地两税税款。
二是加强流程管控。明确 “办税业务流程统一”等国地纳税服务“十统一”标准。针对可能出现的业务资料流转不及时等问题，国地税在明确、完善资料流转流程的基础上，制定文书内部流转签收本，在各办税服务厅和各部门明确专人负责资料流转及保管，实现纳税人进入第一师阿拉尔市政务大厅办理所有国地税业务的畅通无阻。
三是认真做好“分流”。通过宣传有效引导纳税人结合实际就近办理涉税业务；当办税厅办税等候人数超过窗口1.5倍时启动应急预案，将重复的短时业务集中同一窗口办理；积极推广电子申报和勾选认证，引导纳税人使用方便快捷的电子申报，引导纳税人自行认证发票；引导纳税人通过公众号的排队预约功能进行时间和空间上的分流，避开业务高峰时间段办理业务。
四是积极提升纳税服务。按照“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的工作要求，实现国、地税业务“一窗通办”，有效解决了纳税人多头跑、多次找，重复排队、重复受理等问题，缩短了纳税人办税时间，降低了纳税人办税成本，纳税服务质效得到有效提升。
(编辑：孙亭文)
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