距离上次开放聊天搜索框入口功能,微信团队在9月22日晚,放了个狠招——「公众号数据助手」官方小程序升级为「公众平台助手」。
现在升级为「公众平台助手」,除了完好保存原有的数据查询功能之外,还支持公众号管理员及运营者在手机端更方便及时地回复用户消息、管理留言和赞赏、查看通知,小程序与公众号亲密度再次升级了!
1.消息回复
[1] 支持查看用户发来的消息并进行回复。
虽然以前在手机端的微信公众平台公众号虽然也能回复用户的消息,但是没有聊天列表,看不到自己的历史回复,很不方便。所以很多公众号运营者更青睐PC端管理粉丝消息,一些自媒体工作者随时带着笔记本电脑出门。
现在通过「公众平台助手」小程序,可以看到一条条按用户回复时间罗列的信息,随意选择一条消息,就会弹出与用户的对话框,轻松地与用户聊天。
2.留言管理
开通了留言功能的公众号,可查看每篇文章的留言,并进行精选、置顶和回复等操作。
点击「留言」按钮,公众运营者就会粉丝在文章的留言,然后任意点击留言下文章就会看到这篇文章的实时阅读数和点赞数,以及所有留言。
为任意一条留言标星们就能置顶本条留言,点击留言就能进行回复操作,是不是很方便!
3.赞赏管理
之前,美国苹果一意孤行出台霸王条约收取微信公众平台30%打赏费用,商量无果后,官方直接关闭了苹果版微信的打赏功能。
几个月前,有消息爆出苹果酝酿取消30%打赏抽成,在近期,苹果终于在此事上做出了让步,表示对应用内赞赏不再分成。
所以,小编预估微信公众号赞赏功能回归指日可待,自媒体创业者的机会更多。
4.查看通知
可在小程序中及时接收查看系统通知。
这个功能就不用多说了,主要为了便利公众号运营者,及时收到微信公众平台下发的通知,如头像修改通过审核,一些接口成功接通等。
现在一个「公众平台助手」既可以查看微信公众号的用户、图文数据,又能进行粉丝运营维护。公众号多的运营者直接可以看到运营的几个账号的粉丝数据,很便捷!
|