|
中国消费者报报道(苏冰杰 记者 耿记安)郑州扬名科技有限公司(现更名为郑州暗夜精灵科技有限公司)宣称，一个月内可以为微信公众号增加5万粉丝，多名苦于公号粉丝增加量太少的网民如获至宝。不料汇款1800元后，该公司导师却只教授最基础的公众号运营知识，对增加粉丝毫无帮助。目前，全国已有上百名消费者上当受骗。
交钱后增“粉”未果
深圳市杨先生近日向《中国消费者报》记者投诉，称自己在闲暇之余运营一个微信公众号，为了提高公众号的影响力，他在网上搜索各种增长“粉丝”的经验和方法，无意中加入了一个推广公众号的QQ交流群，但就是这个QQ群让杨先生的噩梦开始了。
“群里大家会交流一些推广的经验和方法，后来有个群友私下加我QQ与我聊天。起初，他只是问我有多少粉丝，并告诉我他已经有9万多的粉丝。我很好奇他是怎么做到的。”杨先生告诉记者，该群友并没有直接告诉杨先生自己的“成功秘诀”，而是一步步激发杨先生的好奇心。
这名群友向杨先生推荐了一个推广公众号的平台即思课网，杨先生拿到网络链接后如获至宝，立马与在线客服进行交流。在线客服告诉杨先生，只要交钱就可以让平台上的老学员帮忙做互推，并且会在一些网站做宣传。不出一个月，杨先生就就能拥有5万粉丝。
杨先生称，报名时，网站上显示报名价是3980元，在线客服告诉他有限时优惠活动，价格是1800元。杨先生报名并转账。可一个月过去了，他的粉丝量增长微乎其微。
这个时候，那位群友又告诉杨先生，他当时交钱报名后效果也不好，需要找导师给自己做活动。导师通常不会主动与学员联系做活动，需要学员自己联系，并且名额有限。
随后，杨先生加了该群友提供的导师的QQ号码。该导师告诉杨先生自己曾帮助好多公众号运营，最少能增长几万粉丝。而他的策划活动价格是5000元，一个公众号只能做一次活动，如果多交3000元，多个公众号都能策划活动。而且一天只有一个优惠名额。
杨先生交完钱，一个星期后，杨先生收到了导师发来的一个网站链接，让他发在自己的朋友圈。该导师称，策划活动前必须完成五关任务，这只是第一关。每一关任务完成后将结果发到导师邮箱里，通过检验才会公布下一关任务。
“实际上每次发的东西，导师根本不看内容，对公众号的推广丝毫没有意义。”杨先生说。
全国上百名网友中招
记者调查了解到，杨先生分三次将9800元打给了一家名为郑州扬名科技有限公司的支付宝账户上。据公开资料显示，郑州市扬名科技有限公司成立于2014年3月25日，2017年3月24日更名为郑州暗夜精灵科技有限公司。该公司主要负责计算机软件技术开发、技术咨询、技术转让及销售和企业营销策划。
跟杨先生有相同经历的陈先生，来自杭州市，他告诉记者，他们有一个QQ群，里面几百名网友都有过因为想增加微信公众号粉丝，给“郑州扬名科技有限公司”汇款的经历，但最终结果都是一样，对自己微信公众号推广并没有多大作用。
根据陈先生提供的受害者名单，目前涉及126名网友，他们来自山东、河北、湖南、江苏、重庆、福建、广西、云南等全国各地，他们中，有的支付了3万元，有的支付了1万元或者数千元。
记者在调查中发现，网友们最初的报名费大多为1800元或1990元，而报名的网站却涉及壹然网络、思课网、酷荟网、速客联盟等16个网站，其网页上都宣称“由专业网络营销团队打造，集优秀导师为一体的专业微信公众号运营培训平台”“采用在线学习+导师教学+学员互助的模式”，使零基础入门学员能够轻松消化微商营销的重要技巧，并在导师的指导下，独立开启自媒体的赚钱之道”。
经过记者核实，虽然大家报名的网站不同，但所有的转账记录皆指向郑州扬名科技有限公司。而且这些网站大多没有备案，其中思课网、微聚课、速客联盟、媒人汇网站已经无法打开。
受害者群里来自山东的毕女士告诉记者：“我们群里有人报过警，但因为金额过小又涉及到外省，很多没立案。但我们群里又不断有新的受害者进群，说自己被骗了。”
欺骗消费者属违法行为
河南浩盈律师事务所葛瑞律师就此表示，分析这些消费者的投诉，这是一种典型的欺骗行为，设下圈套一步步诱导消费者进行消费。郑州扬名科技有限公司与消费者之间实际上存在一种网络营销服务，消费者在支付付钱款后，双方应该签订一纸合同，来明确双方的权利和义务。网络并不是法外之地，如果说运营者本身进行的宣传和服务是违反国家法律法规，必将会受到法律的制裁。
河南省消费者协会投诉部主任李汉生明确表示，当前利用网络侵害消费者合法权益的投诉越来越多，中消协提出了“网络诚信，消费无忧”的年主题，目的就是要重点维护网络消费者的合法权益，河南省消费者协会将对这种QQ圈粉侵权事件密切关注，必要时为消费者提供法律帮助。
李汉生同时表示，口碑和诚信是经营者在当今社会发展的一个关键点，经营者对外进行的宣传和能够获得的口碑，应当与其自身的发展和提供的商品相符。任何利用虚假宣传或夸大宣传欺骗消费者的行为，都将受到严惩。
|
