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DotHome点家，作为首批社区电商的开拓者。以社区为单元，为居民提供省时（精选产品）、省力（送货上门）、省钱（物美价廉）的产品。其前身是点家OAO便利店，于2015年9月提出点家OAO模式，2016年6月份上线APP。点家是最早提出On Line Off Line（即：线上和线下相结合的零售模式）。目前已经获得5000万天使轮投资。立足三江一市（浙江、江苏、江西、上海市），点家是所有社区电商中率先拥有10万级平方配货总仓，和近3千家实体门店网点的社区电商。点家将继续整合线下实体连锁企业，以迅猛之势向全国发展。
点家社区团购平台的运营模式以社区为单位瞄准家庭消费场景，转化轻模式操作运营：以小区为单位招募小区便利店主或时间自由的业务成为团长，创立有公司控群团长实际运营的微信群；团长负责在群内发布和推广团购商品，消费者通过小程序完成下单；次日点家总仓按照小区订单量统一配送到小区团长处，消费者到团长指定提货点取货，团长按照销售额获得一定比例的佣金抽成。如出现售后问题，团长根据售后标准进行秒赔，再由平台集中处理。
据了解，社区团购这个行业创业门槛特别低，谁都能进来，是属于先易后难的一个行业。初期拼市场，后期还是会回归供应链的竞争，任何模式都无法摆脱商业的本质，发现需求，创造价值，满足需求，然后获得回报，谁能以更实惠的价格更好的产品及服务满足更高的需求谁就赢得了市场。而这些正是DotHome点家一开始就站的更高的起点。
总体来看，尽管社区团购兴起仅半年，也有不少玩家入场，但由于社区团购模式大同小异、进入壁垒低的特点，目前竞争已逐渐进入白热化阶段，各条赛道上的玩家八仙过海各显神通，谁又将成为下一个美团、第二个拼多多呢？让我们拭目以待！
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