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4月7日，清明小长假最后一天。据中国新闻网报道，全国铁路迎来返程客流高峰，铁路部门加开旅客列车732列，发送旅客1454万人次，创清明假期铁路运输新高，铁路运输安全平稳有序。
春意盎然的4月，民众可谓忙得不亦乐乎。此时此刻，运输服务部门就拿出“看家本领”，提升运能再给力，让更多群众能走得了、走得好。
火车朝着需求开，多举措应对返程高峰。旅客只要稍加留意假日出行新闻就知道，铁路部门卯足了劲，持续加大运力投放，优化运输组织。旅客看到，成都铁路部门加开广安南至成都东、万州北至重庆北等方向上百对动车组列车；沈阳铁路部门推出“候鸟伴飞”服务，通过微信预约，为老人、孩子、残障人士等重点旅客提供管家式全程照顾；武汉铁路部门推出“人脸识别”快速进站、“VR”实景导航、等服务，节省旅客进站乘车时间。这些贴近民意的举措，也是铁路部门量身定做的靶向服务，它让群众搭乘春天的列车，用最短的路途时间抵达传统节日最舒缓的家园情怀。
以清明的乡土情怀服务旅客。我们从新闻中得知，川、渝、黔至北京、武汉、昆明等旅游城市的赏花游玩客很多，铁路部门在西成高铁加开动车组，就为方便“赏花客”到各地寻找春天的诗与远方。京哈高铁承德至沈阳段加开动车组旅客列车，方便沿线旅客祭祖扫墓，踏青访友。这一趟趟列车背后，民众看到，铁路部门以民众出行需求为方向标，用浓郁的人文关怀，因地制宜，加大服务力度，展示了无数铁路人以“佳节清明桃李笑”“南国春半踏青时”的情怀，来贴近百姓，服务大众。
民生温度是铁路部门庄严一诺的民生晓唱。有句话说得好，“凡事预则立，不预则废。”近几年，无论是调图，还是清明、五一假期的运输，铁路都是以民众出行为中心，分析它的走向和演变，提前布局，及时跟进旅客的潮流。中原民众要前往民祭圣地山西洪洞大槐树，那就加开太原至运城、永济、大同等方向列车，舒缓民众面朝槐树，寻根览胜的情结。各地人群想观樱花盛景，那就加开武汉往返北京、上海、广州方向的列车，让大家行走在花蕊间，牵手樱花雨下的浪漫。这种抢得先机，赢得主动的民生温度映照铁路部门的好曲风。
清明节后，民众出行的热度不减，从南到北，由西向东。笔者提醒大家快乐出行时，别忘了注意安全，防止春季大风季节，谨防自然灾害。笔者还呼吁沿线民众遵守有关防火规定，文明祭扫，杜绝火灾隐患，共同营造安全有序的铁路运行环境。
这两天，我们在面对在四川凉山大火中牺牲的消防英雄们，以自己的方式表达着发自肺腑的哀思与敬意的同时，还应把目光投向春天的美景，发现在假日里那些铁路员工、公安交警等众多一线劳动者忙碌的身影，他们记录着“百草丰茂、春意盎然、天空高远”的同心圆舞曲，他们用行动向世人展示，最短的路途也能抵达四月最美的风景。
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