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大连市举办12333咨询日主题宣传活动

[ 发表时间:2019-04-01 11:01:46   ]

按照国家人社部和省人社厅的统一部署,我市于3月30日开展了以“智慧服务 智慧人社”为主题的第八届“12333全国统一咨询日”活动。

为办好这次宣传活动,市人社局提前一周在人社局官网和大连人社12333微信公众号上发布了活动信息,同时在市内五区社保经办大厅张贴全国统一咨询日“智慧服务 智慧人社”宣传海报。当日,在市社会保险事业服务中心中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、高新园区5个办事处设立现场咨询服务点,悬挂宣传横幅,设置宣传展板,派发宣传材料,重点围绕人社领域群众关心的养老保险、劳动监察、劳动人事争议仲裁、劳动能力鉴定、社保卡及12333便民服务方面的热点难点问题,现场为广大市民宣讲政策、答疑解惑,充分展示了智慧人社特色服务,取得了良好的宣传效果。活动当日,接待现场咨询2000余人次,解答咨询问题4200多个,发放宣传资料1.5万余份。

今后,“大连人社12333”将继续秉承“倾听民意、服务民生”的服务理念,持续加强行风建设,畅通12333服务渠道,创新服务方式,完善知识库,用最快的速度、最优的服务,提高电话服务效率和质量,在方便群众、服务群众、为群众办实事方面发挥更大作用。 半岛晨报、39度视频记者苏琳