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掌新教育:新媒体就是为这个时代而生的

[ 发表时间:2019-03-29 16:08:47   ]

2018年,克劳锐公司发布了《2018自媒体行业白皮书》,《白皮书》显示,新媒体运营行业从业人数达到300万!可见这个行业,市场有极大的需求。但竞争也是异常激烈。

互联网营销的基本点,就是出于对用户的敬重,打造让用户爱不释手的上瘾机制。优秀的互联网产品,总是让用户很快就上瘾,欲罢不能。而做好新媒体运营, 也是大多新媒体机构的关注重点。

一、新媒体1.0时代到3.0时代

1.0时代到2.0时代

提起新媒体,微信公众号永远是站在第一位的。从1.0 时代到现在 3.0 时代,微信公众号究竟是怎么样的呢?

1.0 时代,微信新起,还处于红利阶段。这个时候起来的一些账号只要保持日常维护即可,推送图文,偶尔做活动,公众号的阅读用户的关注也是蹭蹭上涨。其中不乏内容质量低的账号横行其中;

2.0 时代,微信基础设施功能逐渐完善,各家纷纷开通公众平台。这个时候,已然出现了 “群魔乱舞” 的状态,也纷纷传来各种媒体人逃离传统内容生产体制的消息。转而变成“野蛮人”进入新媒体领域。

3.0 时代,企业新媒体现状堪忧

到了 3.0 时代,越来越多的企业携资本进场,专业的内容生产团队被一家家企业组建。尽管如此,我们发现朋友圈内还是充斥着杂乱无章的信息。这是因为信息太多,而且绝大多数的内容还是来源于头部账号。

这个时候,企业新媒体负责人会像如上疑问,是不是现在已经错失了做新媒体最好的机会了?不好做,但是相对于其他渠道,新媒体或许是最适合企业的一种方式。

在如今的情况下,如果你能做到粉丝净增不为负数,就已经甩开了绝大多数账号。

3.0 时代已然到了微信公众平台重新洗牌的阶段,优质账号运营者开始凸显其真实价值,广点通也已成红海,如果不是做高溢价的产品或者广告,再投入也无济于事。

二、一个好的新媒体运营要具备的核心环节

1.创作出走心的内容

走心的新媒体内容指的是通过精心设计文字、图片、视频等打动受众, 使他们自动自发的点赞、或者转发。虽然通过物质奖励和产品促销也可以达到这样的效果, 但是后续的传播效果远远不如走心的内容。

海尔集团创业于1984年,是全球大型家电品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。

在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现攸关各方的共赢增值。提起海尔,很多人的印象还停留在海尔兄弟动画片和民族企业的形象上,但是如今已经33岁的海尔在国内最大微博平台上却悄然走红。

2.吸粉是活动运营的关键

活动策划是用来干嘛的?只是设计一个促销?或是拿一些毫无吸引力的奖品,诱导用户参与一些枯燥乏味如同白痴一般的征集、转发、点赞?

一个企业的营销活动,应该具备三大功用:

?加强品牌用户的连接

?加深品牌价值的体验

?加速品牌消费的行动

简单一点说,做活动就是要活起来,动起来。

好的话题设计,与情绪和立场有关,提出一种态度主张,以寻求共鸣、号召行动;或与身份和标签有关,关联相应人群,引发特定群体的关注。

中国最擅长搞行为艺术的广告公司天与空,帮助顾家家居基于“顾家、爱家”品牌理念设计的行为艺术——“孤独沙发”,在上海地标环球港广场上演,40名孤独人妻站在沙发上,手举文案牌,向天天加班的老公喊话,希望他们#全民顾家日,不加班#。

不加班这个标签就非常精准击中了亿万上班族加班狗的内心,各位回想一下当时爆红的《感觉身体被掏空》就知道。

3.有了用户,产品才有价值

为用户提供所需要的功能,是留存的最好利器。最简单的方式就是:给用户需要的好处,用用户感兴趣的东西让他留下来。召回时用什么打动用户?还是回到产品的核心价值。例如电商类产品,用户对产品的需求是便捷、实惠,因此召回时可以着重提满额折扣、溢价产品现货等;微博等类新闻类产品,用户对产品的需求是社交、资讯获取,召回时可以突出有朋友找你、有感兴趣的热搜新闻等。对于很多人来说,平时逛电商平台最大的问题之一是不知道有什么好东西可以买。

如果有这样一个活动,是你的好朋友帮你挑商品,而且只需要花非常少的钱和好友组队就可以购买到它们,不知道这种情况下你是否会更愿意掏出钱包剁手。

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这是一家上海品质生活方向创业公司心意点点策划的[拆礼盒]活动,这种升级版的拼团是非常典型的用户邀请用户活动。据他们的负责人分享,整场活动下来共获取了50000的新增用户,产生50000+订单,付费用户的获客成本下降至17.52元。

三、现在做新媒体来得及么?

掌新教育负责人认为现在的企业进入新媒体行业至少需要先思考以下三个方式:

1.先商业模式,后新媒体。我们认为绝大多数优秀的企业是有一个实在的目标的,如果把新媒体作为最重要达到的目的,那就可能真的只是目的了。我们在确定做新媒体之前,需要思考的是究竟作为一家企业的商业模式应该如何跑通,基于这样的战略,新媒体究竟是在怎么样的位置上。

2.获客成本。现在的获客成本越来越高,甚至在金融行业,传出一个新增用户高达几百元。获客成本逐步增高,意味着资本的力量越来越重要,很多新媒体企业在获取到资本支持的第一时间,就将资金、资源和时间投入大量的营销动作,以及微信原生态的广告平台中。

3.专业团队。利用新媒体破局的企业,在招入新媒体行业专家的过程中,其实除了内容团队之外还有营销、运营甚至设计和技术团队。专业团队的成本必然很高,所以前期公司运转压力会很大,但是在互联网边际成本上其实是可以覆盖的。

大量同质化内容充填这些新媒体平台, 用户开始有选择性的浏览和阅读。如何在这些内容中独树一帜, 是新媒体人关注的重点。

优秀的新媒体内容并不只是写一篇好文章或者做一场好活动就能完成的, 需要建立在长期扎实的日常内容运营工作之上。