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5000家店！这对于竞争对手们来说，是难以逾越的数字；而对于整个国内直营便利店来说，亦是开创性的行业纪录。
2016年4月，第一家苏宁小店实体店在南京上线，接下来的一年里行业巨头纷纷看中这个万亿级的庞大市场，阿里巴巴加速线下收割，腾讯参投永辉新物种…竞争进入白热期。
在开业仪式现场，苏宁快消集团总裁卞农表示，作为苏宁大快消集团的重要布局，苏宁小店今年要像勤劳的春耕人一样，进入深耕运营时期。
如今，这个最贴近消费者的零售业态覆盖了社区店、CBD店、政府机关店、地铁店、医院店、产业园区店、公寓酒店店等场景，采用了线上线下双中心的运营模式，既可以实现线上APP订单的物流配送，又有线下的购买与自提，可以满足用户三公里半小时即买即享的服务需求。
根据不同的消费场景，苏宁小店还提供了多样化的商品选择。在社区，主要围绕用户的"一日三餐"，主打生鲜、果蔬、熟食等品类；而在CBD、交通枢纽店，提供水果、日配、热饮，甚至是日用、医用等差异化品类，实现了"千店千面"模式。就像四川交院这家小店，就按照大学生消费特点精选产品，以餐食、日用、鲜食为主，还有咖啡、冰淇淋等休闲零食。针对00后重度使用QQ作为社交工具的现状，还提供QQ币卡产品。针对大学生收发快递的需求，也匹配了快递服务。据了解，截至目前，苏宁小店已经覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。
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